Customer Care Loyalty & CRM Manager

Per un prestigioso gruppo multinazionale leader nella componentistica automotive ricerchiamo: MANUFACTURING AREA MANAGER La risorsa riporterà al Direttore di stabilimento e dovrà garantire i volumi produttivi in linea con i target definiti, perseguendo il raggiungimento degli obiettivi assegnati (SQCDM) e il miglioramento continuo dei processi. Principali attività: Responsabilità dei costi di gestione relativi alla propria area, promuovendo ed attuando specifiche azioni finalizzate all’ottimizzazione degli stessi e al raggiungimento dei target assegnati; Assicurare lo sviluppo e la gestione del proprio staff, promuovendo ed attuando piani di formazione e di addestramento operativo; Assicurare il rispetto degli standard (safety, istruzioni di lavoro, qualità, rispetto del prodotto); Promuovere la cultura del miglioramento continuo e della responsabilità verso il raggiungimento degli obiettivi; Assicurare un clima di lavoro positivo e riconoscere il team per i risultati raggiunti; Definire gli standard di lavoro con il supporto delle funzioni preposte; Responsabilità della Customer Satisfaction; Assicurare l’uso ottimale di macchine e impianti, garantendone la corretta manutenzione; Assegnare e verificare la corretta implementazione delle azioni correttive a fronte di problemi ricorrenti; Assicurare il rispetto dei piani di produzione (in caso di deviazioni prendere le necessarie contromisure); Guidare e monitorare i piani di azione per migliorare le SQCDM performances. Principali requisiti: Laurea in Ingegneria; 8/10 anni di esperienza all’interno della funzione Operations ricoprendo ruoli di Responsabile di Produzione e/o di Unità produttiva, Responsabile dei Processi e delle Tecnologie maturata presso stabilimenti destinati a produzioni di sistemi e/o componenti per l’automotive; Conoscenza dei processi di assemblaggio; Provenienza preferibilmente dall’ Automotive o da aziende industriali multinazionali di produzioni di grandi serie modernamente organizzate; Conoscenza ed applicazione delle metodologie WCM e della Lean Manufacturing; Ottima conoscenza della lingua inglese; Doti di spiccata autonomia, proattività, flessibilità e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi; Resistenza allo stress, attitudine al lavoro in team ed al coinvolgimento della squadra, buone capacità relazionali e di leadership. Sede di lavoro: Campania

Per azienda nostra cliente specializzata nel settore automotive ricerchiamo un/una:                        SUPPLY CHAIN SPECIALIST Sarà responsabile delle seguenti attività: Gestione approvvigionamento materiali esterni, con focus particolare su fornitori internazionali ed extraeuropei (Far East). Interfaccia quotidiana con fornitori esterni e verifica dello stato della fornitura Gestione quotidiana dei corretti tempi di approvvigionamento, evasione ordini e successivo follow up nella pianificazione giornaliera della produzione Coordinamento e organizzazione delle attività di ricevimento materiale per il magazzino Solleciti fornitori esterni, analisi e report periodico livello ritardi fornitori Gestione approvvigionamento prodotti finiti esterni Fattibilità liste di produzione Monitoraggio costi di trasporto contrattuali & extra contrattuali Gestione e analisi anomali DDT & documentazione magazzino Requisiti Laurea triennale oppure magistrale in Lingue/Economia/Ingegneria Inglese fluente Competenze di Lean Production Capacità di reportistica Orientamento al cliente Capacità di Gestione del progetto sulla base della pianificazione Buona autonomia decisionale Ottima capacità di comunicazione con fornitori Ottime capacità relazionali e di lavoro in team interfunzionali Sede di lavoro: Poirino (TO)

La risorsa si occuperà di Controllo di Gestione di tutte le attività produttive, operative e di pianificazione  ed in particolare dei seguenti task: Assicurare le attività di controllo di gestione delle Operations; Supportare i PM per le attività di stesura del Budget; Analizzare gli scostamenti fisici ed economici dei singoli progetti rispetto ai volumi pianificati in fase di stesura del Budget; Coordinare e verificare le RDA rispetto alle attività di pianificazione lavori; Preparare e promuovere analisi e reportistica dedicata; Collaborare con la funzione Amministrazione e Controllo per tutte le analisi di carattere economico-finanziario necessarie   Si richiedono: Esperienza maturata di almeno 5 anni in ruoli da cost controller delle attività produttive, operative e di pianificazione di cantiere. Costituirà titolo preferenziale la provenienza dal mondo delle telecomunicazioni Laurea in Ingegneria o in Economia, preferenziale Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni, Meccanica, Edile  ed MBA Ottima conoscenza di Excel, WinProject, Sap ottima conoscenza della lingua Inglese Sede di lavoro: Roma

Il cliente è un’azienda multinazionale, strutturata e in forte crescita, che opera in un ambiente agile e collaborativo, orientato all’innovazione e alla trasformazione digitale delle imprese attraverso soluzioni tecnologiche avanzate. Il ruolo La risorsa sarà inserita a supporto del team commerciale e si occuperà della gestione operativa e analitica dei processi di vendita, collaborando con Sales, Marketing, Administration e Partner. Responsabilità principali Gestione di offerte, quotazioni e ordini di vendita Analisi e miglioramento dei processi commerciali Utilizzo e gestione del CRM e di strumenti di sales enablement Analisi dei dati di vendita, reportistica e attività di forecasting Supporto al management nelle decisioni strategiche Collaborazione cross-funzionale con le diverse Business Unit Requisiti 2–3 anni di esperienza in ruoli di back office / sales administration Ottime capacità analitiche e organizzative Ottima conoscenza di Excel / Google Sheets Italiano fluente e Inglese minimo B2 Diploma di scuola superiore Esperienza in contesti B2B gradita ma non vincolante Soft skills richieste Spiccato spirito di collaborazione e teamwork Umiltà, flessibilità e capacità di adattamento Mentalità aperta e orientata al miglioramento continuo Si Offre Ambiente di lavoro internazionale e informale Opportunità di crescita e sviluppo professionale Flessibilità oraria e organizzativa Possibilità di smart working dopo la fase di onboarding

Brembo è leader globale nella progettazione e produzione di sistemi e componenti frenanti ad alte prestazioni per i principali produttori di auto, moto e veicoli commerciali. Fondata in Italia nel 1961 e guidata dalla sua visione strategica “Turning Energy into Inspiration”, ha l’ambizione di contribuire a plasmare la mobilità del futuro attraverso soluzioni all’avanguardia, digitali e sostenibili. Con circa 15.000 persone in 15 paesi, 30 siti produttivi e sedi commerciali, 8 centri di ricerca e sviluppo e con un fatturato di € 3.629 milioni nel 2022, è il solution provider di fiducia per chi desidera la migliore esperienza di guida. Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea, è alla ricerca di profili da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del team degli acquisti, cosa aspetti?   RAW MATERIALS CATEGORY BUYER   All’interno della Global Central Function Purchasing, la risorsa, riportando direttamente all’Head of Raw Materials, si occuperà di definire e implementare la strategia di acquisto per le categorie assegnate, acquisendo una profonda conoscenza delle dinamiche di mercato delle materie prime di fonderia (ghisa, alluminio, rottami, leghe) e della catena di fornitura Brembo. La risorsa gestirà la negoziazione con i fornitori concordando le condizioni commerciali, seguendo un approccio di Total Cost of Ownership approach (TCO). Sarà l’interfaccia con i diversi stakeholders interni all’azienda (R&D, operations, logistica, qualità, CSR,…) per i diversi stabilimenti Brembo.   Il/La Raw Materials Category Buyer, si occuperà di:   Guidare le analisi dei trends di mercato, sourcing e sviluppo dei fornitori, monitoraggio dei rischi, performance e compliance, ottimizzazione del carbon footprint; Scouting di nuovi fornitori, qualifica e sviluppo degli stessi, preparazione di bozze contrattuali, gestione e chiusura dei contratti; Definire e implementare la strategia di acquisto per la propria commodity di riferimento, implementare processi di miglioramento, ottimizzare ed efficientare le attività di sourcing; Collaborare con gli stakeholders interni all’azienda per implementare la strategia di sourcing della propria commodity di riferimento.   Siamo alla ricerca di candidati/e in possesso di Laurea, che abbiano maturato circa 3-5 anni di esperienza nell’ambito dell’acquisto di materie prime, maturati all’interno di contesti multinazionali strutturati. Completano il profilo la conoscenza dei mercati dei metalli (alluminio, acciai, rottami), conoscenze di base in ambito di contrattualistica, spiccate doti di negoziazione, gestione priorità e attitudine a lavorare in un contesto multi-functional e internazionale.   Sede di lavoro: STEZZANO (BG)

For our client, an important Brand operating in the Fashion Luxury segment, we are researching a   Team Manager     As a Team Manager, you will be an ambassador of the Brand. You will take ownership to lead and coach your team, build Client relationships, proactively foster the achievement of sales goals and ensure that the highest level of Client experience is delivered. You will be responsible to recruit and build highly motivated teams, develop them to the next level and secure succession plans.     Main responsibilities:   Support your team with consistent coaching, identify their development and training needs, partner with the Field Coach Trainer to tailor individual action plans. Identify, recruit and develop talents, secure succession plans in collaboration with the Store Manager. Set individual and team goals; proactively assess and manage performance against expectations. Manage and motivate the team to drive business: create a positive and harmonious work environment, foster cooperation within the team and between managers. Support the team in building long term Client relationship, leveraging the different clienteling tools. Establish a Client-centric mindset in store to ensure the highest level of Client experience and proactively handle Client-related Situations. Communicate and inspire the team on corporate strategy and relevant business information (animate morning briefings, training). Proactively provide the Country office with product recommendations and qualitative feedback based on local knowledge about the market and Client needs, leveraging expertise and knowledge within the team. Put in place action plans to boost business and maximize product performance, leveraging visual merchandising, clienteling, training and team animation Act as a role model demonstrating sales leadership to the team, support them with their own sales, foster cross-selling and Client Repurchase. Build and develop own Client portfolio. Be the store point of reference to the Country Merchandising team, providing them with feedback (product performance, quality, Client related information, local market, competitors, trends, missing opportunities…) leveraging the Expert Advisors’ knowledge. Ensure policies, Brand standards and grooming guidelines are communicated and implemented; Support Operations team in inventory management; Support Store Manager in staff planning (workforce management).   Knowledge and Skills:   Management Skills, Leadership, Interpersonal Skills and Professional Attitude Curiosity, Empathy, Commercial Mindset. A fluent knowledge of the English language is required as also experience in Luxury sector.   Place of work: Rome

Welding Engineer Il/la candidato/a sarà responsabile della progettazione, implementazione e ottimizzazione dei processi di saldatura, garantendo la conformità ai requisiti tecnici, qualitativi e di costo stabiliti, per tutti gli stabilimenti del Gruppo, a livello mondiale (trasferte 50%). Responsabilità principali: Garantire la conformità delle linee di saldatura a tempi, costi e specifiche interne/cliente. Supportare la definizione della fattibilità e delle tolleranze prodotto in relazione ai processi di saldatura. Definire specifiche tecniche e valutare proposte dei fornitori per supportare il Purchasing. Collaborare con il reparto R&D e i fornitori per la realizzazione di macchinari e attrezzature. Supervisionare l’installazione e l’avviamento delle linee di saldatura presso gli stabilimenti produttivi. Risolvere problematiche durante le fasi di progettazione, sviluppo, installazione e start-up. Requisiti: Laurea in Ingegneria Meccanica o Automobilistica. Almeno 3 anni di esperienza in una posizione analoga. Inglese fluente. Competenze trasversali: Problem solving e attenzione ai dettagli. Ottime capacità di comunicazione e lavoro in team. Luogo di lavoro: Torino + trasferte 50%

Per importante Gruppo operante nel mondo del beverage stiamo ricercando un/una                                      PR&COMMUNICATION MANAGER La risorsa, a riporto del Group General Manager, svolgerà un ruolo chiave nell'espansione e sviluppo dei brand nel mondo spirits, mixology e soft drinks attravero la creazione e la promozione della corporate identity, l'incremento della brand awareness e lo sviluppo della corporate image.  Si occuperà di: - sviluppare ed implementare una strategia di comunicazione integrata per il canale Horeca in linea con gli obiettivi aziendali e le specificità del settore FMCG; - definire i key messages e la brand identity da veicolare attraverso i diversi canali di comunicazione, garantendo coerenza e uniformità del messaggio; - coordinare le attività di comunicazione con i dipartimenti aziendali per massimizzare l’efficacia e l’impatto delle attività; - gestione del piano editoriale dei brand e la propagazione dei contenuti sui canali di comunicazione; - monitorare ed analizzare i risultati delle PR; - sviluppare le relazioni esistenti con i media e creare nuove opportunità; - costruire e gestire relazioni di fiducia con i media di settore in Italia e all'estero; - redigere e diffondere comunicati stampa, pitch e media kit, garantendo la corretta diffusione dei messaggi chiave ed il rispetto delle linee guida del Gruppo; - organizzare eventi stampa di alto livello per massimizzare l’impatto mediatico e l’engagement degli stakeholders; - gestire con tempestività e professionalità le richieste di informazioni da parte dei media, fornendo materiale informativo completo e accurato, con l’obiettivo di instaurare solide relazioni basate sulla fiducia e trasparenza; - costruire e gestire le relazioni con una bartender community in Italia e all’estero, identificando i key opinion leader e proponendo al Group General Manager attivazioni di collaborazioni mirate; - creare contenuti editoriali di alta qualità e valore per la community, pubblicandoli sui canali di proprietà aziendali e curando la loro diffusione sui media di settore. Requisiti: Laurea Magistrale in Comunicazione e Marketing, Media e Comunicazione Digitale, Scienze della Comunicazione Almeno 8 anni di esperienza in ruoli di responsabilità analoghi, maturata con successo nel settore FMCG - focus specifico sul canale HORECA Comprovata conoscenza del mercato italiano e internazionale Ottime capacità linguistiche di scrittura e redazione, padronanza della lingua italiana e inglese (livello professionale) Esperienza consolidata nella gestione di relazioni con i media Profonda conoscenza delle tecniche di media relations Conoscenza approfondita del settore beverage, delle sue tendenze e principali player, con una specifica attenzione al mondo spirits, mixology e soft drinks Spiccate doti di lavoro in autonomia ed in team Orientamento al risultato e al rispetto delle deadlines Attitudine all’apprendimento continuo e alla ricerca di soluzioni innovative per la promozione dei brand del Gruppo Completano il profilo ottime capacità di analisi, pianificazione e programmazione, spirito di iniziativa e problem-solving mindset Necessaria esperienza pacchetto Office a livello professionale e software per la gestione delle relazioni con i media e communit Sede:Milano

Il Senior Buyer, a diretto riporto del Group Procurement Director, supporterà lo sviluppo della strategia di categoria attraverso una gestione ottimale dei Clienti interni e del portafoglio fornitori, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di miglioramento qualità e riduzione dei costi della categoria supportata. Il candidato ideale avrà maturato una consolidata esperienza nel settore FMCG area procurement con focus sulla gestione delle seguenti categorie merceologiche: acquisto di materiale di packaging (food & beverage), acquisto di servizi relativi alle aree supply chain, HR, IT, Capex e marketing in aziende mediamente strutturate. Responsabilità: Monitorare e comprendere le indicazioni del mercato di riferimento al fine di garantire la competitività delle soluzioni proposte nel tempo. Definire le attività di acquisto in linea con le priorità strategiche delle funzioni e del Gruppo Gestire il processo di acquisto attraverso la definizione della strategia di categoria (scouting, gare, negoziazioni, benchmark, rinnovi) e la sua implementazione. Garantire la migliore formula contrattuale per l’azienda e curare la stesura dei contratti con i fornitori in collaborazione con l’Ufficio Legale. Gestire il processo di acquisti fino all’emissione dell’ordine interfacciandosi con le funzioni interne per le attività di pianificazione Intervenire nella risoluzione di criticità con i fornitori coinvolgendo gli interlocutori più adatti Assicurare una relazione commerciale efficace al fine di garantire la qualità dei servizi offerti e la riduzione dei costi tramite ottimizzazione. Assicurare il rispetto delle compliance aziendali Requisiti: Laurea Magistrale o Ciclo Unico in Materie Economiche e/o Tecniche (Ingegneria Gestionale, …) Buone capacità linguistiche in inglese, sia scritte che orali Esperienza di almeno 5/7 anni in ruoli analoghi di procurement Costituirà titolo preferenziale percorso professionale nel settore FMCG, food & beverage Eccellenti doti relazionali e negoziali Ottime capacità di comunicazione Forte orientamento al risultato Spiccate doti di lavoro in team, con attitudine alla condivisione ed allineamento day-by-day Attitudine ad elaborare e proporre scenari sulla base di analisi rischi e benefici Conoscenza dei processi di acquisto e contrattualistica Completano il profilo ottime capacità di analisi, pianificazione e programmazione, autonomia e assunzione di responsabilità per le attività affidate, spirito di iniziativa e problem-solving mindset Necessaria esperienza pacchetto Office a livello professionale per elaborazione report complessi (Word, Excel, PowerPoint) Gradita conoscenza software di gestione “magazzino” SAP o similari Sede di lavoro Milano con disponibilità a trasferte su Trento

Per azienda del fashion basata in provincia di Torino Consea sta ricercando un Sourcing Manager.  Nello specifico la risorsa si occuperà di:  Valutare e gestire i rapporti iniziali con i fornitori di prodotto finito e materia prima perlopiù internazionali; Analizzare e ottimizzare le strategie di acquisto; Collaborare con la direzione commerciale, il marketing e gli head of category per comprendere le necessità di business e stabilire i criteri di progetti di sourcing e di acquisto; Introdurre strumenti digitali di RFP per gestire lo scouting dei fornitori. Costruire rapporti con i fornitori attraverso processi di negoziazione, contrattualistica, rinnovamento e organizzazione con regolari valutazioni delle performance e dei rischi; Raccogliere e analizzare i dati di acquisto per benchmarking di spesa e ROI; Partecipazione a fiere di settore in EMEA e FE.   Hard skills Contrattazione e negoziazione Gestione del rischio Esperienza di sourcing strategico Previsione e programmazione Gestione di progetti in organizzazioni articolate e complesse Analisi dati Valutazioni ROI Conoscenza tecnica dei prodotti finiti e della materia prima.   Soft skills Gestione delle relazioni e dei conflitti Adattabilità e flessibilità Pensiero strategico e problem solving creativo Comunicazione e collaborazione Leadership Orientamento al dettaglio Gestione del tempo