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Per azienda settore biomedicale, stiamo cercando un/una:
RESPONSABILE GLOBAL COMMERCIAL CUSTOMER SERVICE
Riportando al Sales Operations Manager, si occupa di gestire risorse ed attività del dipartimento Commercial Customer Service per assicurare la continuità del business, la soddisfazione del cliente, il rispetto delle policy e delle normative aziendali, nonché il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Monitora i risultati ottenuti dal proprio team in relazione alle linee guida fornite dal Sales Operations Manager e in base a indicatori di performance (KPI) stabiliti dall’azienda.
Coordinandosi con altri enti aziendali, promuove e/o partecipa ad attività di miglioramento/aggiornamento dei flussi e strumenti aziendali, con l’obiettivo di migliorare l’efficacia e l’efficienza del proprio team e di conseguenza, del servizio fornito al cliente.
Attività e responsabilità:
Principali requisiti:
Sede di lavoro: Imola (BO)
Per importante Gruppo italiano del settore food richerchiamo: La risorsa offrirà supporto all’Export manager nello sviluppo del business dei paesi di competenza e nella gestione del business attuale e delle relazioni con i distributori/clienti attivi per rafforzare la marca. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Supportare il manager nelle attività di analisi e sviluppo business Gestire distributori/clienti assegnati nei paesi esteri di competenza Analizzare ed effettuare ricerche di mercato per individuazione potenziali nuovi clienti Individuare e mettere in atto le azioni commerciali idonee ad identificare nuovi clienti nuovi segmenti di mercato Organizzare viaggi e visite clienti e potenziali clienti Redigere report visite clienti Monitorare fatturati e KPI per paese e cliente Collaborare con la Direzione nella definizione dei budget annuali di vendita per i propri REQUISITI Almeno 2 anni di esperienza in ruoli commerciali con gestione di distributori e preferibilmente anche di catene retail. Conoscenza del settore consumer, preferibilmente agroalimentare. Conoscenza del settore FMCG Forti capacità di vendita Capacità relazionali e negoziali Spiccate capacità di ricerca e analisi dati Richiesta flessibilità alla mobilità nazionale ed internazionale. Sede di lavoro: Svizzera
For a major customer in the automotive sector, we are looking for a: Mechanical Development Quality Responsible Summary Description Member of the Quality Development Team. Main task is to execute Advanced Quality activities for the new products under development contributing to flawless launches and the continuous improvement of current production of the Transmission components (gearbox, e-axle, PTU, etc…). Key Responsibilities Actively participate in the risk assessment of new vehicle under development Manage the analysis of opened issues (including Development, Test Drive and Field) including the corrective actions to solve the issue Prepare the report by involving the Vehicle Regulation Team in case of field issue which could cause an action on field. Analyse the drawings ensuring the fully alignment to the technical specification prescribed. Analyse BOM (Bill of Material) Actively participate to the design review. Actively participate to prepare DFMEA and PFMEA. Prepare along with Cross Functional Team the action plan to improve the reliability products Monitor Quality deliverables (KPI) vs Target defined per each Program Gate. Define and lead the corrective actions to achieve the Quality Target defined for the vehicle under development. Prepare the Quality KPI reporting. Skills and Requirements Master’s degree in mechanic/automotive/mechatronic engineering or equivalent. Minimum 3 years in automotive experience Deep knowledge of automotive core tools (FMEA, SPC, MSA, PPAP, 8D discipline and problem solving methodology) and IATF 16949 Able to organize and prioritize completion of assigned tasks. Positive attitude towards teamwork, proactive approach, problem solving attitude. Good capacity of analysis and synthesis. Good verbal and written communication skills in English is mandatory. Workplace: Modena
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti? SENIOR VEHICLE TEST ENGINEER ABOUT THE JOB Il/la Vehicle Test Engineer si occupa di assicurare la definizione e lo sviluppo degli strumenti, delle metodologie relativamente alle attività di Prove Strada, di cui garantisce il coordinamento e l’organizzazione delle attività di sperimentazione secondo i programmi e le strategie concordate con il responsabile. RESPONSABILITIES Assicura l’esecuzione di prove di sistemi/elementi nuovi e/o complessi; Collabora con gli enti di Progettazione / R&D in ottica di definizione specifiche; Assicura l’esecuzione del montaggio di Prototipi e strumenti di prova sul veicolo; Assicura la proposta di soluzioni creative e migliorative su particolari elementi e sistemi; Assicura la partecipazione alle analisi della concorrenza; Assicura la partecipazione alle riunioni di design review; Assicura la partecipazione alle riunioni informative, organizzative e tecniche; Assicura la gestione autonoma dei veicoli di prova e ne assicura il corretto uso e la manutenzione; Assicura un costante flusso di indicazioni agli enti di Progettazione / R&D, utili al miglioramento del prodotto; Analizza i dati acquisiti, compila e redige le relazioni di prova. Laureati/e in Ingegneria Meccanica, con esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruoli analoghi e un'ottima conoscenza della dinamica del veicolo. Completano il profilo spiccate capacità di problem solving, teamwork, orientamento al risultato, unitamente a una buona conoscenza della lingua inglese con disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero per attività di test su veicolo.
Per prestigiosa multinazionale del settore elettrodomestici ricerchiamo una figura di Product Manager. All’interno del team Marketing & Product Management, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: Analisi qualitativa e quantitativa del mercato/ segmento di riferimento ed individuazione dei trend di acquisto/ player di riferimento Definizione delle specifiche di prodotto, in base alla funzionalità richiesta dal cliente/ consumatore, del suo posizionamento e del costo obiettivo Supporto alla fase di sviluppo tecnico del prodotto e alla sua industrializzazione Definizione della manualistica e documentazione tecnica a supporto della commercializzazione Presentazione e lancio del prodotto con formazione reparto commerciale Italia e Estero Sviluppo in collaborazione con ufficio preposto, dei principali marketing assets Monitoraggio del ciclo di vita del prodotto Per questa posizione ricerchiamo: Brillante laureata/o in discipline economiche ingegneria gestionale Almeno 2/3 anni di esperienza in ambito Product Management, con preferenza settore Piccoli Elettrodomestici/ Beni Durevoli Capacità analitica, competenze di organizzazione e sintesi, problem solving Orientamento ai risultati, proattività, predisposizione al team working Conoscenza professionale della lingua inglese e della piattaforma MS Office Disponibilità a trasferte estere o sul territorio nazionale
Per conto di un nostro Cliente, azienda operante nel settore del bianco e parte di un gruppo industriale multinazionale, siamo alla ricerca di un/una OPERATIONS PROJECT MANAGER Responsabilità: Gestire progetti operativi, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati in termini di tempi, costi e qualità. Lavorare a stretto contatto con la Direzione Generale per definire le priorità strategiche e attuare le soluzioni più efficaci. Ottimizzare i flussi operativi, migliorare l'efficienza dei processi produttivi e supervisionare la standardizzazione delle attività. Analizzare e revisionare i processi esistenti per identificare aree di miglioramento continuo. . Monitorare i KPI e redigere report periodici per la direzione aziendale. Requisiti: Laurea in Ingegneria o discipline affini. Esperienza di almeno 5 -8 anni in ruoli simili, preferibilmente nel settore del bianco o manifatturiero. Competenze nella lettura di disegni tecnici 3D. Esperienza nella gestione di progetti operativi e nell’ottimizzazione dei processi produttivi. Conoscenza delle metodologie di revisione dei processi e standardizzazione. Ottima conoscenza della lingua inglese. Forte orientamento ai risultati, capacità di problem solving e ottime doti di leadership. Capacità di lavorare a stretto contatto con la Direzione Generale e i vari reparti aziendali. Sede di lavoro: Chieri
Per azienda nostra cliente operante nel settore food siamo alla ricerca di un/una OPERATIONS DIRECTOR La risorsa, a diretto riporto del Presidente, gestirà entrambi gli stabilimenti aziendali (uno in Italia e uno all’estero) coordinando la Produzione, la Manutenzione, l’Engineering, la Qualità e il laboratorio interno Principali responsabilità: • Supervisione ed ottimizzazione di tutti i processi aziendali, con lo scopo di renderli più efficienti; • Presidio ed organizzazione delle attività quotidiane del sito produttivo italiano e supervisione del Direttore di Stabilimento del plant estero; • Gestione e supervisione delle attività di controllo ed assicurazione qualità; • Coordinamento delle squadre manutentive impegnate nella pianificazione, programmazione ed attuazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria; • Gestione di nuovi progetti e implementazione di nuovi impianti; • Sviluppo delle competenze professionali del team di lavoro e monitoraggio delle prestazioni. Requisiti richiesti: • Esperienza pregressa di 10/15 anni nella funzione in contesti food/FMCG fortemente automatizzati e tecnologicamente avanzati; • Preferibilmente Laurea in Ingegneria Meccanica o Gestionale o equivalenti; • Conoscenza dei processi produttivi ed ottime competenze di pianificazione ed organizzazione; • Persona analitica, numerica, pragmatica, orientata al raggiungimento degli obiettivi; • Ottime doti gestionali, manageriali e di leadership; • Buona conoscenza della lingua inglese; • Buona padronanza dei sistemi informatici. Disponibilità al trasferimento in Sardegna
Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti? DISC PROTOTYPE LOGISTICS COORDINATOR ABOUT THE JOB Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Business Unit Dischi - Technical Development che: - Collaborando con l’Ingegneria di Progetto, coordinerà i flussi per la definizione e la realizzazione dei prototipi garantendo la corretta pianificazione delle tempistiche di realizzazione e le relative consegne; - Assicurerà il monitoraggio dello stock dei magazzini (Italia e Polonia) coordinandosi con le aree di Ingegneria di Progetto e di Progettazione; - Supporterà l’Head of Disc Technical Development nella pianificazione e monitoraggio dei costi dei prototipi, coordinandosi con la GCF Financial Control; - Garantirà il coordinamento delle risorse della Logistica Prototipi in Italia e in Polonia. Minimun requirements: - Laureati/e in Ingegneria Meccanica o Gestionale; - Esperienza di circa 3 anni maturata in ambito logistico/pianificazione della produzione in contesti aziendali strutturati; - Disponibilità a trasferte - Ottima conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro: Stezzano (BG)
Per storica realtà industriale, parte di un solido gruppo multinazionale operante nel settore automotive/metalmeccanico, per il loro plant situato nella cintura ovest di Milano, siamo alla ricerca di un/una: Plant Production Manager La figura, rispondendo alla Direzione Operativa e coordinando un team strutturato, avrà le seguenti responsabilità: Pianificazione, coordinamento e supervisione delle attività produttive, garantendo il rispetto di tempi, costi, qualità e sicurezza Gestione delle risorse umane e tecniche dell’area produzione, con focus su motivazione, formazione e sviluppo del personale Interfaccia costante con i reparti Ingegneria, Qualità, Manutenzione e Supply Chain per assicurare la continuità e l’efficienza del processo produttivo Monitoraggio e miglioramento dei KPI produttivi (OEE, scarti, efficienza, ecc.) Implementazione di progetti di miglioramento continuo secondo logiche Lean Manufacturing e WCM Supporto alla Direzione nello sviluppo di investimenti, layout e processi industriali Requisiti richiesti: Esperienza di 5-10 anni in ruoli di responsabilità nella produzione, preferibilmente in contesti automotive Ottima conoscenza dei processi di lavorazione meccanica Familiarità con sistemi di gestione produttiva e con gli standard IATF 16949 Spiccata leadership, capacità organizzativa e orientamento ai risultati Buona conoscenza della lingua inglese Laurea in Ingegneria o diploma tecnico ad indirizzo meccanico (titolo preferenziale)
Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a: CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs Principali aree di responsabilità: Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita; Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi; Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato; Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.; Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive; Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati; Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi. Principali prerequisiti: Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale; Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento; Spiccata proattività, creatività e doti relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese.
On behalf of our client, a global leader in the hearing care retail industry, we are currently looking for a : REGIONAL INTERNAL AUDIT MANAGER Reporting to Chief Internal Audit & and Risk Management Officer (based in Italy), the person will be responsible for the execution and the supervision of the activities related to the annual Internal Audit Plan of the Region. Main responsibilities: Within the Internal Audit & Risk Management department, the candidate will be performing the support in the definition of the risk-based Audit Plan for the region; Plan, coordinate and supervise the execution of audits and assessments, leading teams composed by both internal resources and/or external consultants, to be carried out within the Region as well as in other Regions/Countries where the Group operates; Plan, coordinate and supervise the execution of follow-up audits, assessing the implementation of the corrective measures set in the audit reports and agreed upon with the owners of the audited processes; Coordinate the continuous monitoring process in order to ensure that the implementation of the action plans included in the audit reports meets the deadlines; Provide value-adding advice and expertise on various aspects of the audit processes and internal controls, not only in favor of the Internal Audit & Risk Management Department but also, when requested, to all Group Departments, especially at regional level; Analyze in detail business areas and processes in order to support the management in the identification and evaluation of the main risks and internal controls; Communicate effectively, verbally and in writing, by adopting appropriate communication styles with all levels of the organization and remaining open to other opinions or new ideas; Write meaningful reports and presentations; Be always updated on the latest professional evolution and share best practices, tools and testing methodologies, contributing to the projects and evolution of the Internal Audit & Risk Management Department. Main requirements: MsC in Economics/Business Management; Proven professional experience in enterprise risk management; At least 5 years of professional experience with a primary accounting/consulting firm and/or a risk management function in a multinational Company; Knowledge of risk and control frameworks; Analytical and technical skills; Willingness to travel (up to 40%); Experience in working in a diverse multi-cultural environment; Fluent in Chinese and English (both written and spoken). Workplace: Singapore (preferably) or China (Shanghai).
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