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Per azienda settore biomedicale, stiamo cercando un/una:
RESPONSABILE GLOBAL COMMERCIAL CUSTOMER SERVICE
Riportando al Sales Operations Manager, si occupa di gestire risorse ed attività del dipartimento Commercial Customer Service per assicurare la continuità del business, la soddisfazione del cliente, il rispetto delle policy e delle normative aziendali, nonché il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Monitora i risultati ottenuti dal proprio team in relazione alle linee guida fornite dal Sales Operations Manager e in base a indicatori di performance (KPI) stabiliti dall’azienda.
Coordinandosi con altri enti aziendali, promuove e/o partecipa ad attività di miglioramento/aggiornamento dei flussi e strumenti aziendali, con l’obiettivo di migliorare l’efficacia e l’efficienza del proprio team e di conseguenza, del servizio fornito al cliente.
Attività e responsabilità:
Principali requisiti:
Sede di lavoro: Imola (BO)
Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti? PROGRAM MANAGER ABOUT THE JOB Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Business Unit Dischi - Disc R&D, che si occuperà di: Supportare l'area Technical Development e la Global Central Function R&D nella ricerca, sviluppo e gestione di progetti innovativi riguardanti nuovi materiali per impianti frenanti e processi correlati; Collaborare alla comprensione scientifica di fenomeni di interesse attraverso lo sviluppo di modelli ed ipotesi, la progettazione di esperimenti dedicati e la validazione delle ipotesi iniziali; Ricercare e proporre autonomamente materiali e processi relativi, nonché modelli fenomenologici; Gestire le relazioni con altri enti interni Brembo, con i fornitori, con le Università e con i centri di ricerca, a livello europeo e internazionale, al fine di sviluppare campagne di caratterizzazione e di comprensione di fenomeni. Minimun requirements: Laureati/e in Ingegneria dei Materiali/Meccanica con focus sui Materiali/Scienza dei Materiali o in possesso di PhD; Esperienza di circa 3-5 anni maturata in ruoli analoghi e in contesti aziendali strutturati; Ottima conoscenza della lingua inglese; É richiesta la disponibilità ad effettuare frequenti trasferte in Italia e all’estero. Sede di lavoro: Stezzano (BG)
Per azienda del settore moda in fase di ulteriore sviluppo siamo alla ricerca di un Responsabile Operations (sede di lavoro: Torino). La figura selezionata, a diretto riporto dell’Amministratore Delegato, avrà il compito di coordinare i settori di produzione, logistica, acquisti e magazzino. La principale mansione sarà quella di lanciare la produzione delle collezioni e verificare gli stati di avanzamento e le consegne dei fornitori, raccordando i vari settori coinvolti. Il candidato ideale deve provenire dal settore tessile/moda e possedere una solida esperienza nella gestione operativa. Responsabilità: Coordinare i settori di produzione, logistica, acquisti e magazzino per garantire un flusso di lavoro efficiente. Lanciare la produzione delle collezioni, pianificando le attività e assicurando il rispetto delle scadenze. Monitorare gli stati di avanzamento della produzione, intervenendo tempestivamente in caso di ritardi o problematiche. Verificare le consegne dei fornitori, assicurando il rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche concordate. Ottimizzare i processi operativi, implementando best practice e miglioramenti continui. Gestire le risorse umane all'interno dei settori di competenza, favorendo un ambiente di lavoro collaborativo e produttivo. Collaborare con altri dipartimenti aziendali per allineare gli obiettivi operativi con quelli strategici. Redigere report periodici sull'andamento delle operazioni, fornendo analisi e raccomandazioni alla direzione. Requisiti: Esperienza pregressa nel settore tessile/moda, con una solida conoscenza dei processi di produzione e logistica. 5-10 anni di esperienza in ruoli manageriali e di coordinamento. Capacità di coordinare e gestire team multi-disciplinari. Eccellenti doti organizzative e di problem solving. Competenze analitiche e capacità di utilizzare strumenti di gestione operativa. Ottime capacità comunicative e interpersonali. Proattività e attitudine al miglioramento continuo. Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini sarà considerata un plus.
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti? PROJECT VERIFICATION TECHNICIAN ABOUT THE JOB Il/la Project Verification Technician partecipa alle attività di sperimentazione di sistemi elettromeccanici e elettroidraulici innovativi, assicura l’esecuzione di prove di sviluppo e integrazione meccanica su banchi statici, garantisce l’esecuzione di processi di assemblaggio e collaudo con l’obiettivo di verificare la corrispondenza dei prodotti alle specifiche di progettazione e ai requisiti stabiliti dagli enti di sviluppo tecnico e dai Clienti, nel rispetto delle scadenze previste dai piani di sviluppo. RESPONSABILITA’ Garantire la definizione dei diversi tipi di test (integrazione, funzionali e sicurezza) di sottosistemi e componenti per le varie fasi di progetto (sviluppo, validazione); Garantire la definizione dei diversi processi (assemblaggio e verifica) di sottosistemi e componenti per le varie fasi di progetto (sviluppo, validazione); Garantire la definizione e/o il miglioramento di documenti, metodi, procedure, processi e strumenti specifici per l’area di appartenenza; Garantire la realizzazione, la manutenzione, la taratura della strumentazione dei banchi di prova; Garantire la preparazione, l'allestimento e l’esecuzione dei diversi tipi di test e processi di assemblaggio; Garantire l’analisi dei dati acquisiti, la compilazione e la redazione delle relazioni di prova ed assemblaggio; Garantire l’analisi degli scostamenti e la ricerca di possibili cause, proponendo eventuali soluzioni in ottica di miglioramento continuo; Assicurare una continua attività critica di controllo preventivo in termini di sicurezza. Il candidato ideale è in possesso di un Diploma meccanico, meccatronico, elettromeccanico, elettrotecnico, elettronico, ha una buona conoscenza della lingua inglese, ha una buona operatività unitamente a delle spiccate abilità relazionali, una propensione al lavoro in team ed è fortemente orientato a modalità di lavoro sul campo. E‘ inoltre richiesta la conoscenza del prodotto Brembo, della strumentazione di test e delle misure meccaniche/elettriche/elettroniche, di strumenti di analisi di dati (Excel, Diadem, Matlab), un’ottima abilità nella manipolazione ed assemblaggio di componenti meccanici, elettromeccanici ed elettronici.
All’interno del dipartimento Planning & Group Control siamo alla ricerca di un Senior Business Unit Controller. La posizione garantisce la presenza all’interno all’interno della Business Unit, fungendo da Business Partner al Direttore del Business. Oltre all’analisi e presentazione dei dati actual e previsionali ed al coordinamento dei processi di pianificazione e controllo, è richiesto un approccio proattivo, teso a stimolare soluzioni che migliorino la gestione delle diverse aree aziendali ed a prevenire rischi / trend negativi delle performances rispetto ai piani. Il BU controller sarà il riferimento di tutte le prime linee della BU per la presa di decisioni “data driven” e coordinerà i controller/finance manager delle filiali estere per i processi di Budgeting a Forecasting. Il BU controller dovrà supportare e presidiare la correttezza dei processi, perseguendo l’ottimizzazione dei flussi informativi ed il presidio dei margini di Business Unit. Principali attività del BU Controller: • Budget annuale e Forecast trimestrali: coordinamento dell’intero processo con le prime linee ed i gerenti e Finance manager delle filiali estere • Business Plan: sviluppo e controllo degli economics dei singoli action plans e dell’intero P&L e free cash flow di gruppo. Produzione di strategic KPI’s per il controllo dell’avanzamento dei piani. • Closing mensile: supporto alla funzione amministrazione per gli accrual di periodo ed analisi degli scostamenti vs Budget e anno precedente all’interno del book di bilancio • Data management dei flussi informativi e report area Sales, Operations & Service e sviluppo di nuovi cubi di analisi, report e dossier su Business Intelligence (Microstrategy) • Presidio e sviluppo della contabilità analitica del gruppo (ERP: Oracle Jde) e sviluppo reporting di controllo opex e capex per l’intero gruppo Per la posizione è richiesta un’esperienza di 7/10 anni all’interno di strutture di controllo di gestione di aziende internazionali, con produzioni industriali. Preferibile aver operato in contesti multiculturali su piu’ geografie. Costituisce titolo preferenziale aver maturato esperienza all’estero. Titoli di studio: laurea in economia o ingegneria gestionale. Ottima padronanza della lingua Inglese, presentation skills e conoscenza dei moderni tool di ERP, Business Intelligence e Corporate Performance Management. Disponibilità a trasferte estere di breve durata sia in Europa che extra Europa Sede lavorativa: Emilia Romagna
Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a: AREA MANAGER TRIVENETO Riportando direttamente al Global Retail e all’Head of Franchising, gestirà 35-40 punti vendita sia Retail che Franchising. Principali aree di responsabilità: Coordinamento, gestione e supervisione della rete DOS; Controllo sull'applicazione delle policy e delle linee guida del Brand (store setting, visual merchandising, cerimonia di vendita, sicurezza, ecc.); Monitoraggio dei KPIs degli stores; Supporto alle Risorse Umane nella gestione, formazione e reclutamento del personale di negozio; Coordinamento circa la gestione degli stocks e attività di auditing nei punti vendita. Principali prerequisiti: Esperienza maturata in ambito Retail, nella gestione dello store e conoscenza dell'area di competenza; Capacità di ascolto, comunicative, di pianificazione e organizzazione; Almeno 3/5 anni di esperienza nel ruolo; Conoscenza fluente dell'inglese. Sede di lavoro: Veneto
Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a: BRAND & MARKETING CAMPAIGN MANAGER All'interno del dipartimento Marketing, per la gestione di due brand del Gruppo, collaborerà con il Team e con le funzioni corporate nell’implementazione delle attività, nell’analisi di mercato e concorrenza, nonché nella quotidiana gestione operativa. Principali aree di responsabilità: Coordinare le attività di lancio e posizionamento dei Brand secondo gli obiettivi e gli standard aziendali; Ricercare, condividere, analizzare, applicare e tradurre operativamente le strategie e le tecniche di Marketing offline e online che contribuiscano a trasmettere e a sviluppare ulteriormente l’identità dei brand; Gestire e condurre campagne di ADV e attività per la promozione dei prodotti e servizi di tutta la catena; Coordinare e partecipare a fiere ed eventi, andando a definire con la Direzione Marketing di gruppo le linee guida del Marketing strategico per un corretto posizionamento dei Brand sul mercato; Gestire i rapporti con le agenzie creative, dal brief alla realizzazione di progetti creativi; Coordinare l’attività dei PR esteri e italiani in collaborazione con l’ufficio stampa; Analizzare il mercato di riferimento e la concorrenza. Principali prerequisiti: Laurea preferibilmente in Marketing, Comunicazione o Economia; Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint); Ottime competenze nella definizione di strategie e piani di comunicazione; Conoscenza e padronanza di tutti i canali di comunicazione e delle tecniche di valutazione delle campagne di comunicazione; Creatività, precisione, capacità di organizzazione e predisposizione al lavoro in team. Sede di lavoro: Roma
In un’ottica di ampliamento del nostro organico interno, Consea sta ricercando una figura di: JUNIOR CONSULTANT – FASHION&LUXURY/CONSUMER GOODS Inserito/a all’interno della divisione FASHION&RETAIL/CONSUMER GOODS, la risorsa, a supporto di un senior Consultant, si occuperà della gestione di progetti di ricerca e selezione del personale. Nello specifico si occuperà di: analisi del fabbisogno del cliente, pubblicazione annunci e caccia diretta attraverso i diversi portali a disposizione; screening CV e interviste telefoniche; colloqui de visu e via video; stesura di report; preparazione profili dei candidati finalisti da presentare all’azienda; aggiornamento costante del gestionale interno; presidio di tutto il processo di selezione fino al monitoraggio dei candidati post assunzione. Requisiti richiesti: Laurea in Psicologia; esperienza di almeno 1-2 anni nel ruolo all’interno di società di Head Hunting o azienda. Ottima conoscenza della lingua inglese. Ottime capacità relazionali e comunicative; attitudine a lavorare per obiettivi; team spirit; digital attitude; Senso di responsabilità, passione, precisione e flessibilità completano il profilo. SEDE DI LAVORO: Milano
La persona inserita a riporto diretto della Direzione, sarà il punto di riferimento interno nell’impostazione, coordinamento ed implementazione dei progetti digital aziendali sia da un punto di vista tecnico che funzionale garantendone la conformità ed integrazione con i vari sistemi aziendali. Attività · Raccogliere le esigenze aziendali ed i relativi requisiti tecnologici necessari · Guidare il team di progetto proponendo soluzioni tecnologiche in linea con gli obiettivi di business · Coordinamento tecnico e sviluppo dei progetti digital in ambito E-Commerce, CRM, garantendo l’integrazione con i sistemi esistenti nel rispetto degli obiettivi attesi, delle tempistiche e budget di progetto · Identificare soluzioni software in linea con le esigenze dei vari progetti · Coordinare i team di sviluppo tecnico interni ed esterni · Monitorare lo stato di avanzamento dei progetti Requisiti · Esperienza di almeno 7-8 anni nella gestione di progetti complessi (preferibilmente in progetti E-Commerce, CRM ed Omnichannel) · Background tecnico · Conoscenza di strumenti di Business Intelligence · Ottima conoscenza di metodi di interfacciamento dati su web-service · Ottima conoscenza della lingua inglese · Ottime capacità comunicative e relazionali · Esperienza pregressa nella gestione di un team
For our important customer, we are looking for a: HEAD of CRM Reporting directly to the Chief Customer Officer, the figure will own the customer retention strategy and will be responsible for delighting customers, driving engagement, conversion, and revenue growth. Main Responsibilities: Develop and implement a comprehensive CRM strategy aligned with organizational goals and customer-centric values; Collaborate with senior leadership to align CRM initiatives with overall business objectives; Design, implement, and oversee a new customer loyalty program to drive customer retention and satisfaction; Analyze customer data to identify opportunities for personalized engagement and targeted promotions within loyalty programs; Monitor and evaluate the performance of loyalty initiatives, providing insights and recommendations for continuous improvement; Utilize data analytics and segmentation strategies to personalize customer experiences and drive engagement; Analyze customer behavior and feedback to identify opportunities for improvement and innovation; Lead the development and execution of marketing campaigns to drive customer engagement, conversions, and brand loyalty, working closely with the CRM specialist and with the rest of the Customer team; Develop and maintain key performance indicators to measure the effectiveness of CRM initiatives; Conduct A/B testing and analyse key performance metrics to optimize campaign effectiveness and customer engagement; Oversee the optimization and utilization of Salesforce, maximizing its potential to drive business growth; Ensure seamless integration of CRM systems with other business applications and platforms; Stay abreast of industry trends and emerging technologies to continually improve CRM Capabilities; Develop and nurture one direct report, providing guidance, mentorship, and fostering a collaborative work environment; Provide strategic input on how CRM strategies can support and enhance other business functions; Foster a culture of customer-centricity throughout the organization. Main Prerequisites: Bachelor degree in Business, Marketing, or a related field. Master degree is a plus; 6+ years of experience in senior-level CRM roles; Strong analytical and critical thinking skills ; Strong Salesforce platform expertise; In-depth knowledge of CRM data analytics and customer segmentation strategies; Strong business and commercial acumen; Detail-oriented with project management attitude; Passion for food and the world of dining is a plus. Workplace: Milano or Castelvetro di Modena. Travel for 20% of the time to Castelvetro di Modena
Per azienda multinazionale operante nel settore beverage siamo alla ricerca di un/una INDIRECT BUYER La risorsa, a diretto riporto del responsabile Acquisti, avrà l’obiettivo di gestire e organizzare la funzione acquisti indiretti del gruppo in Italia. Nello specifico la figura si dovrà occupare di: Analizzare e mappare tutte le diverse categorie di acquisti indiretti al fine di pianificare interventi di revisione delle condizioni/prezzi in essere in un’ottica di saving aziendale, pianificando le azioni -strategiche ed operative - funzionali al raggiungimento di tale obiettivo con l’ausilio dello storico aziendale e attraverso il confronto con gli stakeholder interni Alimentare e mantenere una rete di relazioni con i fornitori attuando le procedure di qualifica e valutazione degli stessi Rinegoziare i prezzi, tempi e servizi dei fornitori scelti, in funzione della massima efficacia ed efficienza Definire i contratti di acquisto in conformità alle direttive della casa madre Definire le procedure di purchasing e ownership sulla loro diffusione nelle varie funzioni aziendali, monitorandone l’applicazione Dovrà intervenire in caso di problematiche di servizio con il fornitore. Caratteristiche: - titolo di studio: laurea preferibilmente in materie ingegneristiche/economiche - Esperienza pregressa di almeno 5-7 anni in contesti strutturati e organizzati - Metodo di lavoro strutturato ed efficiente - Mentalità analitica e mindset orientato al dato e ai numeri - Spiccate abilità nella trattativa e nella negoziazione - Ottima conoscenza della lingua inglese Sede: provincia di Como
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