KEY ACCOUNT MANAGER

Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:  CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs Principali aree di responsabilità: Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita; Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi; Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato; Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.; Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive;  Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati; Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi. Principali prerequisiti: Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale; Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento; Spiccata proattività, creatività e doti relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese.         

Per un’importane azienda internazionale del lusso, ricerchiamo un/una: RESPONSABILE ACQUISTI PELLETTERIA La risorsa, a riporto della Direzione Industriale, sarà responsabile del processo di acquisti inerenti alla pelletteria, a partire dalla pianificazione fino alla consegna e acquisto dei materiali necessari alla produzione.Principali responsabilità Interfaccia con i fornitori per la gestione degli acquisti degli accessori e monitoraggio dell’avanzamento degli ordini Verifica i piani consegna dei materiali Monitora l’analisi dei fabbisogni di materia prima Verifica l’emissione ordini e monitoraggio delle consegne degli ordini ai fornitori nel rispetto dei tempi richiesti Guida la strategia di acquisto in coordinamento con gli stakeholder interni Supporta l’industrializzazione dei prodotti, intervenendo sulle criticità di fornitura Gestisce un team di persone Requisiti richiesti Esperienza di almeno 8/10 anni in ambito acquisti pelletteria presso aziende appartenenti al settore moda/lusso Conoscenza della supply chain moda/lusso e dei processi d’acquisto Conoscenza della lingua inglese Ottime capacità relazionali e negoziali Proattività, flessibilità e dinamicità Problem solving Teamwork Livello d’inquadramento: Quadro Sede di lavoro: Toscana  

Per azienda retail, specializzata nella distribuzione di prodotti di elettronica di consumo, ricerchiamo un/a: ACCOUNTING SPECIALIST La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio dedicato all’Amministrazione Contabilità Generale e svolgerà principalmente le seguenti attività: Calcolo consuntivo budget, analisi degli impatti derivanti dall’applicazione dell’IFRS 16 e della contrattualistica; Analisi della contrattualistica per verificare la sussistenza dei requisiti di capitalizzabilità in applicazione dei principi contabili IAS 38, IAS 16 e IAS 36; Rilascio autorizzativo degli ordini di investimento dei dipartimenti aziendali; Creazione delle anagrafiche cespiti nel gestionale SAP; Gestione del processo di investimento in SAP, occupandosi dello scarico dei capex autorizzati dai conti transitori ad immobilizzazioni in corso e della registrazione, in prima nota, dei cespiti precedenti; Emissione delle fatture di vendita di asset aziendale ed eliminazione dei cespiti; Gestione delle attività di chiusura mensile degli investimenti, attraverso analisi sulle valutazione dei cespiti, lancio gli ammortamenti, predisposizione dei report di quadratura degli investimenti, stima del numero delle fatture da ricevere e dei debiti in essere verso fornitori di investimenti, quadratura delle voci di bilancio con il libro cespiti e delle immobilizzazioni in corso; Redazione dei prospetti di nota integrativa per la chiusura del bilancio annuale e della relazione finanziaria semestrale; Gestione dei rapporti con i revisori e l’internal audit per i controlli afferenti l’area cespiti; Calcolo ed analisi del budget e revised budget degli ammortamenti, per tutti gli asset cespitati alla data di analisi; Compilazione dei questionari statistici relativi agli investimenti; Predisposizione dei backup da inviare ai consulenti fiscali, a supporto per l’ottenimento di benefici fiscali sugli investimenti; Partecipazione a progetti di automazione della gestione in SAP degli investimenti. Requisiti principali: Esperienza di almeno 2-3 anni in realtà di Revisione o in Aziende del settore GDO; Laurea in materie Economico- Finanziarie; Buone capacità di utilizzo del pacchetto Office e del gestionale SAP; Ottime doti analitiche, di leadership e di problem solving; Buona conoscenza della lingua inglese Sede di lavoro: Provincia di Forlì- Cesena Tipologia di lavoro: Ibrida  

Per prestigiosa e storica realtà produttiva del settore medicale, stiamo ricercando per il loro Plant in provincia di Torino un/una:   RESPONSABILE DI PRODUZIONE – AREA STAMPAGGIO   La figura, a diretto riporto del General Manager, avrà le seguenti responsabilità: Assicurare la realizzazione della produzione nei volumi e standard richiesti pianificando le attività di produzione nel rispetto delle tempistiche previste Gestire il carico di lavoro del personale monitorando l’andamento della produzione per aumentare l’efficienza Analizzare gli scarti Organizzare e/o seguire interventi di ripristino delle anomalie di produzione Coordinare il personale di reparto stampaggio e magazzino centrale (turnazioni, ferie, permessi, corsi di formazione, visite mediche, assunzioni) Garantire il rispetto delle regole e delle nome di sicurezza Organizzare interventi manutentivi e/o attività di miglioramento delle aree di lavoro Garantire la corretta osservazione delle regole clean room, coordinando attività ordine e pulizia ordinaria e straordinaria   Requisiti: Laurea o Diploma in Ingegneria Gestionale o cultura equivalente; Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo, con il coordinamento di collaboratori; Ottime doti di leadership; Preferibile provenienza da settore stampaggio plastica, con alti volumi di produzione.   Sede di lavoro: Cintura Sud di Torino    

For a multinational company in the fashion sector, we are looking for a Global Retail Controller. In this role, you will be responsible for: Performance analysis of Italian and foreign Direct Operated Stores; Elaboration of management Financial statements of the DOS chain (budget, forecast, actual); DOS new openings/closure analysis, together with Retail team; Preparation of regular reports for the analysis of net sales, gross margin, OPEX, profit of the Retail Business performance at store level; Being a business partner for the Retail team both at HQ level and Country level, always in strict alignment with HQ Finance team as well; Supporting the Country Managers & Retail Managers in the elaboration of Business Plans and analysis of profitability of Retail investments.   The role will be based in Veneto (near Treviso and Venice)   What do we need: Degree in Economics/Finance/Business Administration; At least 5-7 years of experience in a similar role, preferibly within a Fashion/Clothing Retail Business; Experience within multinationals/complex organizations represents a must; Italian and English fluency, both written and spoken; Excellent knowledge of MS Office (Excel in particular), experience on SAP BPC and/or Microstrategy is a plus. This is a great opportunity for You if: You are able to work independently and work under pressure for tight deadlines. You are a great team player and able to encourage collaboration. You possess good business acumen with an analytical mind, you are very proactive and able to adapt to adapt fast to the changing environment and business needs.

Per prestigioso gruppo multinazionale leader nel settore della cantieristica navale, stiamo ricercando un/una PROPULSION & SYSTEMS ENGINEER. La risorsa si occuperà della progettazione e dello sviluppo del layout della sala macchine, degli impianti di propulsione e dell’impiantistica ausiliare correlata. Principali Responsabilità: Identificazione e scelta di soluzioni tecniche idonee a soddisfare i requisiti richiesti in fase di definizione e sviluppo del nuovo prodotto; Sviluppo della progettazione di sistemi propulsivi navali e dell’impiantistica di bordo in conformità ai requisiti dimensionali, prestazionali e normativi vigenti, nel rispetto delle tempistiche programmate; Definizione dei requisiti tecnici richiesti per parti del prodotto e componenti; Gestione Distinta Base di ogni nuovo prodotto con dettagli e specifiche; Resident Engineer per il sito produttivo designato; Supporto al Project Engineer durante la realizzazione e la messa in servizio dei prototipi recependo eventuali problematiche realizzative; Supporto all’Area Industriale, all’ente Qualità ed alla funzione After Sales nel mantenimento e nel miglioramento delle commesse; Supervisione dei fornitori; Sviluppo del know-how specifico di competenza della piattaforma, con svolgimento di ricerca di base e apporto di innovazione. Requisiti: Laurea in Ingegneria Navale o Meccanica; Esperienza nel campo delle commesse navali e in area di progettazione; Conoscenza tool di progettazione (Rhinoceros, Microstation); Conoscenza normative ISO e norme Registri Navali; Attitudine al lavoro in team e al problem solving.   Sede di lavoro: Emilia – Romagna o Marche

Per importante azienda, leader nel settore logistica e trasporti stiamo ricercando un/una: WAREHOUSE AND LOGISTIC MANAGER La nuova risorsa sarà responsabile di gestire efficacemente l'intero processo di gestione dei ricambi e delle manutenzioni all'interno dell'azienda, garantendo un flusso ottimale di materiali e risorse per soddisfare le esigenze operative. Sarà inoltre incaricato di pianificare e coordinare le attività di approvvigionamento e gestione del materiale per garantire una disponibilità costante e tempestiva. PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ La risorsa, a riporto diretto del Direttore Operativo e Tecnico, svolgerà le seguenti attività: Gestione del Magazzino Ricambi: Supervisionare le operazioni quotidiane del magazzino ricambi, inclusa la ricezione, l'immagazzinamento e la spedizione. Assicurare un controllo accurato dell'inventario e una gestione efficiente delle scorte. Coordinare le attività di ispezione e manutenzione dei ricambi per garantire l'integrità e la funzionalità dei materiali. Valutazione e monitoraggio dei fornitori, in collaborazione con l’ufficio acquisti Pianificazione del Materiale: Stabilire piani di approvvigionamento basati sulla domanda prevista e sul livello di scorte. Monitorare costantemente i livelli di inventario e apportare regolazioni ai piani di approvvigionamento in base alle fluttuazioni della domanda. Identificare potenziali rischi di interruzioni nella catena di approvvigionamento e adottare misure preventive. Gestire il ciclo di vita degli assets e adeguare la gestione delle scorte. Gestione dei processi di approvvigionamento per i nuovi attrezzi, e stabilirne il livello di ricambi adeguato. Pianificazione delle Manutenzioni: Collaborare con l’ufficio programmazione per stabilire piani di manutenzione basati sulle richieste di intervento ordinarie e straordinarie. Garantire il rispetto delle caratteristiche tecniche per tutti gli assets dell’azienda secondo i requisiti dei costruttori. Agevolare la pianificazione ed il coordinamento dell’attività di manutenzione. Coordinamento Interno: Coordinare e gestire il personale di magazzino, attraverso l’applicazione delle norme e regole aziendali, nonché supervisionare le attività periodiche e giornaliere. Collaborare con i reparti di manutenzione per garantire una comunicazione fluida e tempestiva riguardo alle esigenze di ricambi. Coordinare con i fornitori esterni per garantire la consegna puntuale dei materiali e gestire le relazioni con i fornitori. Ottimizzazione dei Processi: Identificare opportunità per migliorare l'efficienza operativa e proporre soluzioni per ottimizzare i processi di gestione dei ricambi e dell'inventario. Implementare pratiche di magazzino lean e migliorare la rotazione delle scorte. Identificare i materiali obsoleti e provvedere alla loro gestione e smaltimento Reportistica e Analisi: Generare report periodici sull'andamento delle attività di gestione dei ricambi e delle manutenzioni inclusi dati sulle scorte, la domanda, i tempi di consegna e altre metriche chiave. Analizzare i dati per identificare tendenze e fornire raccomandazioni per miglioramenti. REQUISITI Laurea in Logistica, Supply Chain Management o campo correlato (o esperienza equivalente). Esperienza nel settore di almeno 8 anni. Esperienza nella gestione di magazzini ricambi, nella pianificazione del materiale e nella programmazione di attività manutentiva o di produzione. Conoscenza approfondita dei principi di gestione dell'inventario e delle pratiche di magazzino. Abilità nella gestione di software di pianificazione e sistemi di gestione dell'inventario (SAP). Esperienza nel generare report periodici sull'andamento delle attività di gestione dei ricambi e delle manutenzioni inclusi dati sulle scorte, la domanda, i tempi di consegna e altre metriche chiave e nell’analizzare i dati per identificare tendenze e fornire raccomandazioni per miglioramenti. Conoscenza della lingua inglese. Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli, capacità di leadership, capacità di lavorare in un ambiente dinamico e reattivo. Ottime competenze comunicative e capacità di collaborare con diversi reparti. SEDE DI LAVORO: La Spezia

For a prestigious multinational group, we are looking for a:   GLOBAL TRANSPORTATION PROCUREMENT EXPERT   As part of the Sea Transport Team, under the coordination of the Head of Sea Transport, the Transport buyer will be part of International Transportation team in the Head Quarter based in Milan. Collaboration with key HQ Supply Chain functions (Network planning, Control Tower and Inbound Team) and local Operational across the world (63 countries), the employee will be responsible of guarantee the Sea Transport Capacity to ensure business continuity respecting the Cost targets.   Main responsibilities Manage a Pirelli Sea and Train Supplier Pool at HQ level to ensure capacity and service for all Company International flows; Define Service requirements and negotiate commercial conditions at HQ level; Mange the SEA full tender’s process: service definition, scouting, benchmark and negotiate directly with transport suppliers; Continues Market Overview to follow up closely MARKET evolution to find out opportunities in terms of cost and new players; Transport Cost Reporting, including yearly budget activities; Evaluate, analyze and control supplier performances and their KPIs in order to guarantee the service level agreed and meet the Company needs; Develop Reporting Systems and KPI to achieve Service, Cost and Sustainability goals; Support Operational teams: Local country teams (Inbound/Outbound) and Regional Control Tower to recover potential criticalities; Monitor and support the administrative cycle (invoicing dispute, payment tracking).   Technical and Soft Skills Master Degree in Logistics, Economics or Industrial Management Engineering; At least 4 years of experience in Logistic/Purchasing specialized in transportation; Fluent in English and Italian; Good knowledge of Microsoft Office (Excel, Access, Power point), SAP is a plus. Excellent negotiation and relational skills are mandatory; Ability to work in a dynamic and challenging environment; Strong problem solving and planning skills; Genuine interest in supply-chain and logistics; Accountability and Initiative.   Location: Milan

For a food company, leader in its sector, we are looking for the: QUALITY MANAGER Main responsibilities: Ensure that a quality system compliant with current regulations is established, applied and maintained; Report to the Management on the performance of the company quality system, in order to allow its review and improvement; Oversight of QC laboratory activities and personnel; Manage and solve Customer Inquiries and Complaints; Plan the manufacturing phases and qualify the special processes so that they are applied under controlled conditions, with adequate personnel and resources; Manage non-conformities and the treatment of non-conforming products; Perform the analysis of the non-conformities reported by customers and initiate appropriate corrective actions; Plan and execute internal audit program; Identify corrective actions for process improvement; Lead the development and execution of specifications, procedures and test methods. Main requirements: Master’s degree in Food Science or related discipline; Previous experience of at least five years in a similar role; Experience in a multinational context is a plus; Fluent in English; Demonstrated leadership experience within the field; Excellent knowledge of certifications, the quality system and current regulations in the food sector; Excellent communication, negotiation and organizational skills. Workplace: Lower area of ​​Ravenna

Prestigiosa realtà multinazionale del settore Componentistica, a rinforzo della funzione Commerciale, ricerca un/una: APPLICATION ENGINEER Il candidato ideale, a riporto della Direzione Commerciale della Business Unit, è in possesso di laurea in ingegneria meccanica, elettrica e/o affini, possiede un’ottima capacità di analisi , è autonomo e propositivo nell' individuazione delle possibili soluzioni progettuali ed ha una forte propensione al lavoro in team.   Principali obiettivi e attività: Supporta la forza vendite nello sviluppo di prodotti o di soluzioni come da richiesta del Cliente; Gestisce lo sviluppo del progetto secondo le logiche del Project management tenendo i contatti con l’ufficio tecnico, la forza vendite ed eventualmente i Clienti; Supporta la forza vendite nella gestione dei reclami da parte del Cliente; E’ riferimento per la gestione di tematiche qualitative riferite ai materiali e al prodotto finale.   Requisiti Laurea in ingegneria Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Ottima conoscenza dei concetti fondamentali di termotecnica e fluidodinamica Ottima padronanza nelle analisi FEMM, nell’utilizzo di Autocad, Adobe, Matlab Almeno 5 anni di esperienza nella progettazione di macchine o di componenti complessi Autonomia nella gestione del Cliente Teamworking Disponibilità a trasferte estero (10%) Conoscenza dello sviluppo di controlli elettronici Conoscenza del sw NX Siemens   Sede di Lavoro: Provincia di Treviso