© Consea 2022. All right reserved
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Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:
CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER
Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs
Principali aree di responsabilità:
Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita;
Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi;
Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato;
Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.;
Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive;
Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati;
Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi.
Principali prerequisiti:
Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale;
Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento;
Spiccata proattività, creatività e doti relazionali;
Buona conoscenza della lingua inglese.
Per prestigiosa realtà di stampo multinazionale, leader del settore della componentistica meccanica e meccatronica stiamo ricercando un/una: PURCHASING DIRECTOR PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ Gestione del processo di acquisizione per il Gruppo. Budget di acquisto > 80 M€ annui. Acquisti di Materiali Materie Prime, materiali Diretti, Indiretti e Capex. Sviluppo della Supply Chain particolarmente in ottica di Total Value. Razionalizzazione della Supply Chain. Sviluppo di Fornitori in Best Cost Countries, principalmente a supporto delle filiali internazionali. Coordinamento del Team Purchasing che attualmente consiste di 5 risorse. Il Purchasing Director sarà inoltre membro del comitato direttivo (denominato MMC) e contribuire alla direzione strategica del gruppo. REQUISITI Laurea o Diploma Tecnici sono caratteristiche preferenziale. Esperienza consolidata di almeno 10-15 anni presso realtà industriali strutturate e modernamente organizzate. Esperienza pluriennale nell’acquisto di: materie prime: alluminio e bronzo in lingotti e barre di acciaio; coppie coniche; materiali commerciali in dettaglio i più importanti: cuscinetti, anelli di tenuta; componentistica per l’assemblaggio di motori elettrici: statoti, rotori, avvolgimenti in rame ect. Conoscenza dei processi e acquisti da fonderie: esperienza su fusioni, ghisa, bronzo alluminio e acciaio. Conoscenza delle lavorazioni meccaniche per appalti conto terzi. Ottima Conoscenza della lingua inglese. Conoscenze Informatiche, SAP, Pacchetto Office Capacità gestionali di gruppi di lavoro strutturati. Ottime doti relazionali, sia verso i fornitori che verso gli stakeholders interni ed altre società del gruppo. Disponibilità a trasferte in Italia ed estero. SEDE DI LAVORO: Provincia di Modena
Per importante azienda alimentare leader nel proprio settore e con una forte spinta all'innovazione siamo alla ricerca di un/a Food Development - Technical Specialist. La figura dovrà supportare la creazione di nuovi prodotti, dalla fase concettuale fino alla realizzazione e industrializzazione. Principali responsabilità: Fornire supporto tecnico-produttivo ai dipartimenti di Marketing, Ricerca e Sviluppo (R&D) e Qualità nella fase di ideazione del prodotto, valutando la pre-fattibilità, i tempi e i costi associati. Collaborare alla costruzione di impianti pilota necessari al raggiungimento degli obiettivi di sviluppo. Partecipare attivamente nel Team Innovazione per identificare i parametri e i processi chiave necessari allo sviluppo del prodotto. Garantire la fattibilità del prodotto in termini tecnici e tecnologici, rispettando tempistiche e costi previsti. Lavorare con il reparto produttivo e tecnico dello stabilimento per predisporre le attrezzature, gli spazi produttivi e condurre i test necessari. Effettuare scouting di fornitori di tecnologie pertinenti e coordinare la loro integrazione nel progetto di sviluppo. Assicurare che il prodotto venga industrializzato e replicato in diversi mercati e contesti geografici, collaborando strettamente con il reparto produttivo. Gestire l'avanzamento del progetto, con particolare attenzione alle fasi di propria competenza. Requisiti richiesti: Laurea in ingegneria o tecnologia alimentare. Almeno 5 anni di esperienza in posizioni simili nel settore alimentare. Buona padronanza della lingua inglese. Disponibilità a viaggiare. La conoscenza di SAP sarà considerata un vantaggio. Conoscenza dei processi di stabilizzazione dei prodotti alimentari e delle relative tecnologie e impianti. Competenza su impianti industriali di produzione e confezionamento. Esperienza con sistemi di packaging e materiali, con attenzione alla loro compatibilità e lavorabilità con i prodotti alimentari. Competenze trasversali: Proattività e creatività. Orientamento al risultato e capacità di risoluzione dei problemi. Abilità nella gestione di progetti. Spiccate capacità analitiche e organizzative. Attitudine al lavoro di squadra trasversale e alla gestione dei conflitti. Sede di lavoro: Verona.
Il nostro cliente è un’azienda leader mondiale nel settore dei macchinari per la pulizia sia in ambito domestico che professionale, ed è alla ricerca di un Responsabile Ufficio Tecnico per la loro filiale cinese. TECHNICAL MANAGER CHINA (Resident) Responsabilità: • Garantire lo sviluppo di nuovi prodotti o aggiornare quelli esistenti per il mercato cinese/asiatico in collaborazione con l'Ufficio Tecnico in Italia • Garantire la conformità della documentazione tecnica • Gestire le modifiche agli stampi esistenti e proporre nuove soluzioni progettuali • Supervisionare l'avvio della produzione fino alla validazione pre-serie e l'industrializzazione delle linee di produzione • Proporre soluzioni tecniche alternative emerse durante la fase di produzione in collaborazione con l'Ufficio Tecnico in Italia • Gestire il processo di certificazione di prodotto in collaborazione con l'Ufficio Tecnico in Italia • Collaborare con il Controllo Qualità al fine di predisporre soluzioni tecniche idonee alla soluzione di problemi emersi o potenziali • Supportare le attività di scouting e sourcing dell'Ufficio Acquisti predisponendo specifiche tecniche • Supportare tecnicamente sia l'ufficio commerciale che i clienti per proporre soluzioni tecniche adeguate alle esigenze • Gestire e coordinare le risorse umane assegnate, definendo e verificando piani di lavoro (attività, standard, carichi di lavoro) Requisiti: • Laurea in Ingegneria Meccanica o equivalente, con un minimo di 5 anni di esperienza nell’ufficio tecnico • Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) • Ottima conoscenza dei principali software per la progettazione meccanica (SolidWorks, AutoCAD, Catia, …) • Capacità di lavorare sotto pressione • Capacità analitiche • Indipendente e autonomo nello svolgimento dei compiti affidati • Disponibilità a trasferimento in Cina
Per prestigiosa realtà di stampo multinazionale, leader del settore della componentistica meccanica e meccatronica stiamo ricercando un/una: Senior Technical Sales Support Automation, Drives and E.Motors PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA’ Supporta la rete di vendita nelle selezioni, verifiche e dimensionamento dei prodotti e dei relativi accessori, attraverso: Manutenzione e creazione degli strumenti di marketing delle linee di prodotto Systems & Automation e della relativa documentazione. Comparazioni prodotto concorrenza. Analisi delle applicazioni. Attività di co-engineering entry level. Funge da “link” per l’area tecnica per eventuali esigenze di co – engineering di livello medio alto. Eroga secondo necessità, materiale di natura tecnico-commerciale a corredo delle offerte (disegni, schemi, set configurazioni, certificati ecc). Gestione interna del flusso di approvazione specialità (ON). Su richiesta del cliente o del funzionario commerciale organizza e supporta le fasi di test e messa in servizio. Esegue, secondo necessità, test funzionali di laboratorio sui prodotti meccatronici, presso la sala test interna. Predispone, su richiesta della rete commerciale, sessioni di presentazione e formazione tecnica presso clienti, per le materie inerenti la messa in servizio dei Prodotti. Si coordina con il resto del BD Team per l’organizzazione e lo sviluppo di attività di marketing. La posizione prevede attività esterna presso clienti e filiali EU, nella misura del 30%. REQUISITI Diploma di istituto tecnico ad indirizzo elettromeccanico (elettronico/automazione/meccatronico), alternativamente laurea triennale ad indirizzo elettromeccanico. Provenienza da aziende di produzione/vendita componenti per automazione industriale, macchine e impianti industriali. Esperienza lavorativa: minimo 10 anni di esperienza in ruoli analoghi. Buona conoscenza Inglese e gradite altre lingue. La conoscenza della lingua cinese rappresenta elemento preferenziale Conoscenza e pratica del pacchetto base di Office (Excel-Word-PowerPoint) Completano il profilo ottime doti relazionali, capacità di lavorare in team e nel rispetto delle scadenze. SEDE DI LAVORO: Provincia di Modena
For a prestigious multinational group, we are looking for a: GLOBAL TRANSPORTATION PROCUREMENT EXPERT As part of the Sea Transport Team, under the coordination of the Head of Sea Transport, the Transport buyer will be part of International Transportation team in the Head Quarter based in Milan. Collaboration with key HQ Supply Chain functions (Network planning, Control Tower and Inbound Team) and local Operational across the world (63 countries), the employee will be responsible of guarantee the Sea Transport Capacity to ensure business continuity respecting the Cost targets. Main responsibilities Manage a Pirelli Sea and Train Supplier Pool at HQ level to ensure capacity and service for all Company International flows; Define Service requirements and negotiate commercial conditions at HQ level; Mange the SEA full tender’s process: service definition, scouting, benchmark and negotiate directly with transport suppliers; Continues Market Overview to follow up closely MARKET evolution to find out opportunities in terms of cost and new players; Transport Cost Reporting, including yearly budget activities; Evaluate, analyze and control supplier performances and their KPIs in order to guarantee the service level agreed and meet the Company needs; Develop Reporting Systems and KPI to achieve Service, Cost and Sustainability goals; Support Operational teams: Local country teams (Inbound/Outbound) and Regional Control Tower to recover potential criticalities; Monitor and support the administrative cycle (invoicing dispute, payment tracking). Technical and Soft Skills Master Degree in Logistics, Economics or Industrial Management Engineering; At least 4 years of experience in Logistic/Purchasing specialized in transportation; Fluent in English and Italian; Good knowledge of Microsoft Office (Excel, Access, Power point), SAP is a plus. Excellent negotiation and relational skills are mandatory; Ability to work in a dynamic and challenging environment; Strong problem solving and planning skills; Genuine interest in supply-chain and logistics; Accountability and Initiative. Location: Milan
Il Responsabile Controllo Qualità, a diretto riporto del Direttore Processi Industriali, si inserirà nel dipartimento Processi Industriali per garantire che tutti gli aspetti della produzione, dal controllo delle materie prime al prodotto finito (inclusi packaging e processi) siano conformi ai più elevati standard qualitativi. Il candidato ideale dovrà aver maturato una consolidata esperienza in posizioni analoghe, di almeno 5 anni, nel settore alimentare, preferibilmente nella produzione di vino e/o metodo classico. Costituiscono requisiti essenziali padronanza nell'utilizzo di strumenti e tecniche avanzate di controllo qualità, sviluppo ed implementazione di procedure e sistemi di controllo qualità (alimentare). Completano il profilo ottime doti analitiche ed un approccio metodico ed orientato al risultato. Sede di lavoro: Trento (TN) Responsabilità: Definizione e Implementazione Standard: Sviluppare, implementare e aggiornare protocolli rigorosi di controllo qualità per tutte le fasi della produzione, inclusi i processi di imbottigliamento, packaging e stoccaggio Assicurare la conformità agli standard aziendali e alle normative vigenti Capacità di condurre audit periodici presso i fornitori per valutare la qualità dei materiali, dei processi e dei servizi – in collaborazione con il dipartimento Procument di Gruppo Sviluppare e mantenere aggiornate le specifiche tecniche del packaging e di prodotti finiti Mantenere i rapporti con gli enti pubblici e con i clienti in merito alla Sicurezza Alimentare e alle relative autorizzazioni e certificazioni, partecipando in modo proattivo agli audit Collaborare in modo attivo con altre strutture aziendali nello sviluppo dei nuovi prodotti e nelle modifiche di quelli esistenti Ottimizzare e garantire corretto funzionamento del sistema di tracciabilità del prodotto Coordinare e gestire il corretto funzionamento del depuratore Controllo Qualità in Produzione: Supervisionare e coordinare tutte le attività di controllo qualità durante l'intero ciclo produttivo, dal primo imbottigliamento (tirage) alla spedizione del prodotto finito Effettuare ispezioni e test rigorosi sulle fasi di imbottigliamento, sul materiale di packaging in arrivo e sul prodotto finito Gestire scrupolosamente la documentazione relativa al controllo qualità, inclusi report di analisi, ispezione e certificati di conformità Gestione delle Non Conformità: Identificare e analizzare tempestivamente le cause di eventuali non conformità in qualsiasi fase della produzione fino alla consegna del prodotto al cliente Implementare azioni correttive e preventive efficaci, con la supervisione del Direttore Processi Industriali, per eliminare le non conformità e ottimizzare i processi Collaborare in modo sinergico con tutti i team coinvolti per gestire i prodotti non conformi, minimizzando l'impatto e garantendo la tracciabilità Miglioramento Continuo: Monitorare e analizzare costantemente i dati relativi alla qualità per identificare aree di miglioramento e opportunità di innovazione Proporre e implementare iniziative volte a migliorare l'efficienza, l'efficacia e la sostenibilità dei processi produttivi e di controllo qualità Mantenere una conoscenza aggiornata delle migliori pratiche nell’area del controllo qualità con focus sul packaging ed altre tematiche rilevanti per l’industria alimentare Requisiti: Laurea Magistrale o Ciclo Unico in Ingegneria o discipline affini Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi di responsabile qualità Costituirà titolo preferenziale percorso professionale nel settore alimentare Conoscenza approfondita delle normative e degli standard di qualità relativi alla produzione di prodotti alimentari, meglio se riferite specificatamente al vino e spumante Esperienza comprovata nello sviluppo e nell'implementazione di procedure di controllo qualità rigorose ed efficaci in tutte le fasi della produzione Padronanza nell'utilizzo di strumenti e tecniche avanzate di controllo qualità Spiccate doti di lavoro in team, con attitudine alla condivisione ed allineamento day-by-day Flessibilità, adattabilità e capacità di gestire efficacemente il cambiamento in un contesto dinamico Completano il profilo ottime capacità di analisi, pianificazione e programmazione, autonomia e assunzione di responsabilità per le attività affidate, spirito di iniziativa e problem-solving mindset Necessaria esperienza pacchetto Office a livello professionale per elaborazione di report complessi (Word, Excel, PowerPoint). Esperienza con utilizzo di uno dei ERP aziendali (SAP, Galileo, Dynamics, AS400,…)
Il nostro Cliente è un Gruppo internazionale che ha sedi in Italia e all’estero e che opera nell'automazione e nella robotica sviluppando macchine e tecnologie ad elevata produttività e servizi digitali ad alto valore aggiunto, con un approccio costantemente orientato alla sostenibilità così da soddisfare le esigenze di competitività e innovazione dei propri clienti, dislocati in tutto il mondo. Per il proprio Headquarter, situato in Italia, è alla ricerca di un Treasury Manager che opererà riportando direttamente al CFO del Gruppo Il candidato ideale, in possesso di una solida esperienza maturata all’interno di un’azienda preferibilmente B2B prevalentemente orientata all’export o di un Istituto di Credito, deve avere una solida conoscenza dei principi contabili nazionali ed internazionali e degli strumenti finanziari derivati e della relativa contabilizzazione, così da governare proattivamente tutte le tematiche attinenti ai rapporti con gli istituti di credito e materie quali il cashflow ed i cambi, proponendo – in ottica di business partnership – le soluzioni più adatte per favorire il buon fine dei contratti in un quadro di adeguate garanzie per l’Azienda. Principali responsabilità del ruolo Predisposizione/Approvazione flussi di pagamento ed incasso tramite home banking Verifica e monitoraggio giornaliero dei movimenti di conto corrente e della corretta applicazione delle commissioni bancarie Riconciliazioni mensili conti correnti Definizione / proposta di lettere di credito, advance bond e crediti di firma Gestione fidejussioni e garanzie bancarie Predisposizione ai piani finanziari and reporting di cash flow Monitoraggio delle garanzie bancarie attive e passive Gestione della contrattualistica e degli adempimenti periodici relativi a conti correnti e linee di credito Supporto al CFO nella gestione dei rapporti con gli istituti di credito Gestione dello scadenziario clienti Si richiede una conoscenza professionale della lingua inglese. L’Azienda Cliente è in grado di offrire un inquadramento in linea con le caratteristiche del profilo E’ prevista la possibilità di riconoscere il livello di Quadro, MBO ed eventuale contributo per la relocation geografica. La sede di lavoro è in Abruzzo.
Per un nostro cliente, azienda leader nella produzione di gelatina e di collagene idrolizzato per il settore Food, Pharma e Cosmetico, ricerchiamo un/una Responsabile Amministrativo Riportando direttamente al CFO e gestendo un team di 5 risorse, sarà responsabile per le seguenti aree di attività: Fatturazione attiva/passiva Gestione degli adempimenti IVA / fiscali Esterometro Intrastat Contabilità in partita doppia, fino al bilancio (no deposito bilancio) Quadratura dei conti DA/AV Cespiti Controlli di magazzino Interfaccia con il commercialista Il/La candidato/a ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: Diploma o Laurea universitaria in Economia o Finanza; Esperienza almeno di 3 anni in primaria società di revisione e successiva esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di responsabile dell’amministrazione di azienda strutturata produttiva, con gestione di un team di almeno 4/5 HC; Conoscenza adempimenti fiscali (non importante il calcolo delle imposte che invece sarà demandato al consulente esterno); Capacità di sviluppare ed affinare le procedure di chiusura del bilancio (tesoreria, vendite incassi, acquisti pagamenti, valorizzazioni del magazzino e calcolo dei costi medi); Conoscenza di adeguati pacchetti software di contabilità (AS400 sw attualmente in uso); Conoscenza dei principi contabili IAS/IFRS; Conoscenza lingua inglese; Buone capacità interpersonali e di comunicazione a tutti i livelli aziendali. Team Management. SEDE DI LAVORO: Provincia di Cuneo (Zona Alba)
Per primaria realtà multinazionale Tier 1 del settore Automotive, stiamo ricercando un/una: TEAM LEADER PROGETTAZIONE MECCANICA La risorsa, inserita nell’Ente R&D a riporto del Responsabile Progettazione, avrà la responsabilità di sviluppare sistemi integrati secondo le specifiche del Cliente, coordinando il Team di progetto. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Analizzare le specifiche del cliente e definire i componenti funzionali necessari; Impostare il progetto preliminare e di dettaglio; Definire la BOM tecnica; Organizzare e guidare il team per la DFMEA; Analizzare i report prestazionali; Collaborare e supportare gli altri enti aziendali (qualità, tecnologie, produzione) durante la fase di Industrializzazione. REQUISITI Laurea in Ingegneria o diploma tecnico; Ottima conoscenza della progettazione CAD e Catia; Buona conoscenza della lingua inglese; Capacità di gestire più progetti simultaneamente; Capacità di lavorare in gruppo; Pluriennale esperienza nella progettazione meccanica di HVAC ; Conoscenza della progettazione di particolari da stampaggio plastico ad iniezione; Gradite precedenti esperienze lavorative all’estero. Sede di lavoro: Cintura Sud di Torino
Per prestigiosa e storica realtà produttiva, stiamo ricercando per il loro Plant in provincia di Savona un/una: RESPONSABILE DELLA MANUTENZIONE La figura, a diretto riporto del Plant Manager, avrà le seguenti responsabilità: Coordinare la manutenzione elettrica e meccanica in accordo con il Responsabile del gruppo e con il Direttore di stabilimento. sovraintendere tutti i processi manutentivi dello stabilimento, gestire e coordinare in prima persona il lavoro ed il programma dei manutentori meccanici ed elettrici. Organizzare i piani di lavoro settimanale e mensile. Organizzare i lavori durante le fermate delle linee produttive. Gestire eventuali richieste di personale esterno (interfacciandosi anche con il reparto sicurezza). Occuparsi della ricambistica e degli ordini (RDA). Requisiti: Laurea o Diploma in ambito elettrico o meccanico; Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo, con il coordinamento di collaboratori; Buone doti di leadership; Preferibile provenienza da settore di produzione a ciclo continuo. Sede di lavoro: Provincia di Savona
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