Customer Care Loyalty & CRM Manager

On behalf of an international luxury Company, we are now looking for a Senior Production Planner that should manage the industrial production plan and guarantee the production timing The candidate, reporting to the Production Manager, will be responsible for: Monitoring the advancement of production among suppliers (LG, SLG, Bijoux, Kids, Licence, Acc, Gift, Uniform) Planning and advancement of intermediate manufactures Interface with Distribution, Customer Service, Merchandising (meeting, weekly call) Planning and validation of new season and Retroplanning Monitoring cancellations end season Planning with production capacity each suppliers Advancement of Master and TDS suppliers Management SAP, Portal, PLM Requirements: University Degree or above, preferably in Engineering Analytical capabilities and numeric aptitude Almost 5/6 years of experience in a similar role in Luxury Goods or leather goods company Good knowledge of SAP and/or Portal, PLM Excellent organizational, interpersonal and communication skills Team oriented Fluent in English Strong flexibility Availability to travel Workplace: Province of Firenze        

Per un dinamico gruppo multinazionale industriale italiano presente in Italia e nel mondo con siti industriali e sedi commerciali, ricerchiamo  COO che a diretto riporto della Direzione, avrà la completa responsabilità del P&L degli stabilimenti produttivi a livello globale.    Responsabilità e attività: Gestione della produzione, in base alle esigenze di qualità dei clienti e nel rispetto delle tempistiche assegnate dal ricevimento dell’ordine alla consegna cliente; Coordinamento delle risorse e degli enti Manufacturing, Qualità, Supply Chain a livello centrale e valutazione della fattibilità dei prodotti e della loro allocazione nei differenti siti;  Responsabilità dell’analisi dei costi dei prodotti e dei listino prezzi, della distinta base e della scelta dei fornitori; Attuazione delle azioni correttive necessarie per ottenere risultati nei tempi previsti, rispettando il budget affidatogli/le e i livelli di qualità richiesti. Promozione del lavoro di gruppo e creazione di una cultura basata sul miglioramento continuo e sull’empowerment delle risorse; Coordinamento e supervisione delle attività di contabilità industriale per tutti gli stabilimenti del Gruppo.    Requisiti: Laurea, preferibilmente in Ingegneria Meccanica o equivalente; Esperienza consolidata in ruoli analoghi e nella gestione di organizzazioni industriali multiplant e multinazionali; Buona conoscenza dei processi di stampaggio a iniezione ed estrusione della plastica e degli impianti e macchinari relativi;  Buona conoscenza dei sistemi IT finalizzati alla gestione delle funzioni dei vari impianti, sistemi ERP e sistemi di reporting; Fluente conoscenza della lingua inglese.    Caratteristiche personali: Forte attitudine al problem solving, capacità decisionali, leadership, doti relazionali e di mediazione. Adattabilità e flessibilità, dotato di un approccio concreto e pragmatico; L’esperienza maturata in contesti imprenditoriali e familiari è un plus.  Disponibilità a frequenti trasferte    Inquadramento: Dirigente  Sede di lavoro: Sicilia

Per primaria multinazionale leader nel settore alimentare, siamo alla ricerca di un/una: Automation Manager Obiettivo del ruolo: Garantire la funzionalità, l’aggiornamento e il miglioramento continuo dei sistemi di automazione e supervisione (FAST), nel rispetto delle normative vigenti, delle procedure aziendali e dei vincoli di budget. Responsabilità principali: Assicurare il corretto funzionamento dei sistemi di automazione e degli impianti, sia sotto il profilo elettromeccanico sia software; Monitorare e analizzare l’efficienza degli impianti tramite i dati raccolti (guasti, micro-fermate, FAST); Definire e implementare piani di manutenzione programmata e straordinaria; Gestire il magazzino ricambi per i sistemi assegnati; Ottimizzare l’integrazione tra FAST e i sistemi gestionali aziendali; Intervenire in caso di guasti, gestendo le relative documentazioni tecniche; Coordinare fornitori esterni per interventi specifici, assicurando reportistica completa; Formare operatori e meccatronici, anche attraverso training on the job; Supervisionare l’inserimento di parametri e ricette nei sistemi di automazione. Competenza specialistica nell’automazione: Supportare le funzioni aziendali su tematiche di automazione; Organizzare sessioni formative su prodotti e tecnologie; Contribuire alla crescita tecnica del personale produttivo; Monitorare e valutare soluzioni innovative sul mercato. Documentazione e aggiornamento sistemi: Redigere specifiche tecniche in collaborazione con fornitori; Aggiornare manuali utente e procedure informatiche; Gestire la documentazione tecnica ai fini normativi. Miglioramento continuo e progetti: Supportare la Direzione nei progetti di innovazione industriale; Collaborare all’installazione e avviamento di nuovi impianti; Partecipare a progetti per il miglioramento dell’efficienza; Validare best practices e implementare progetti pilota; Gestire i progetti assegnati nel rispetto di tempi, costi e standard. Sede di lavoro: provincia di Novara

Per importante Azienda italiana attiva nella vendita al dettaglio di Abbigliamento, Consea ricerca un   FRANCHISE DEVELOPMENT MANAGER   A riporto dell’International Development Manager, la risorsa avrà la responsabilità di: pianificazione ed esecuzione del piano di espansione e sviluppo Franchising nella propria area di responsabilità assicurando il raggiungimento degli obiettivi aziendali in termini di aperture DOS e Franchising, open fee, management fee ed avviamento dei POS; analizzare il mercato di propria competenza al fine di individuare potenziali partner commerciali, partecipando a fiere di rilievo e contattando direttamente realtà strutturate di particolare interesse; ricercare, selezionare, valutare ed approvare le location attraverso partecipazioni a fiere di settore e rapporti consolidati con operatori del real estate, sviluppo di networking personale.   Conoscenze e skills: esperienza di sviluppo franchising a livello Europa, in particolare Francia; Indispensabile la conoscenza fluente della lingua Francese e Inglese; Ottime competenze relazionali e di negoziazione.     Area geografica di riferimento: Francia e EMEA        

Per azienda nostra cliente specializzata nel settore construction ricerchiamo un/una:                          PROJECT CONTROLLER La risorsa, inserita nell’Unità Business Controlling, svolgerà le seguenti attività: Il presidio delle attività on-site interfacciandosi con i Project Control Manager: supporto al controllo di progetto e al budgeting, favorendo l’adozione di best practices e la condivisione di informazioni con la funzione centrale; La predisposizione e il monitoraggio della pianificazione fisica delle attività di campo in supporto al Responsabile della funzione, anche attraverso la definizione di KPI, condividendo con il team le informazioni utili all’implementazione del programma lavori; L'analisi degli scostamenti del singolo progetto rispetto a quanto pianificato. Requisiti Laurea Magistrale in Ingegneria (preferibilmente Civile) Esperienza di almeno due anni in contesti analoghi Attitudine analitica, proattiva e volta alla risoluzione dei problemi Capacità di lavorare in squadra Sede di lavoro: Roma

Per primaria multinazionale leader nel settore alimentare, siamo alla ricerca di un/una: Engineering Manager Obiettivo del ruolo: La risorsa gestirà, a riporto del Direttore Tecnico, il Budget degli investimenti e la squadra dei Project Engineers. Responsabilità principali: La Risorsa dovrà gestire, lato Operations/Tecnico, il portafoglio progetti di investimento del sito ed in particolare: Progetti ricorrenti annuali per modernizzare, migliorare e sviluppare lo stabilimento; Progetti particolari di sviluppo dello stabilimento, Il Team dei Project Engineers; Le relazioni con la Corporate in merito al Budget di investimenti; Le tematiche di sicurezza e normative varie relative ai progetti/cantieri; Le tematiche di coordinamento dei progetti con le altre funzioni sia Operations (Produzione, Pianificazione, Packaging and New Product development...) che Qualità,Tecnologia, Finance... La Risorsa dovrà lavorare sia direttamente sui progetti sia coordinare gli altri membri del suo Team. Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti: Laurea in Ingegneria Meccanica o titolo di studio equivalente; Fluente conoscenza della lingua inglese, necessaria per interagire efficacemente con la sede Corporate e con fornitori internazionali; Forte passione per il ruolo e orientamento al raggiungimento dei risultati; Spiccate competenze relazionali, unite a solide capacità tecniche e di problem solving; Eccellenti capacità analitiche e predisposizione al lavoro in team e al confronto costruttivo; Esperienza consolidata in contesti industriali o manifatturieri affini, con competenze sia tecniche che manageriali, unitamente alla conoscenza delle tecnologie e dei principali fornitori. Sede di lavoro: provincia di Varese

For a multinational company operating in automotive sector, we are looking for a REGIONAL KEY ACCOUNT MANAGER The candidate will have to lead business development, key account management and customer relationship management for the Italy Region; he/she will develop business opportunities, lead business generation activities and take steps to maintain agreed share of business with customers. Main responsibilities: Sales planning and review New business acquisition RFQ and program management Share of Business management Customer escalation and relationship management Team development Responsible for overall sales in Italy Region Develop and execute local market strategy with expansion of customer base Responsible for creating acquisition strategy for key customers in Italy focusing on entering supplier panel for cross-carline electronics RFQs and winning business Interfaces with key customer(s), developing and maintaining positive working relationships and successfully negotiating and closing deals in the company’s best interests Requirements: Engineering Degree MBA in Sales / Marketing would be preferential +10 years of experience with deep expertise in Sales / BD / KAM Strong exposure of working with a Tier 1 Auto Company and engaging with OEM's for Sales / BD in the Two Wheeler segments Strong exposure in Electrical / Electronic components Written and verbal proficiency of English language is mandatory

For a multinational company, leader in the automotive sector, we are looking for: HR PROJECT MANAGER & REPORTING The HR Project Manager & Reporting is responsible for coordinating different HR projects focusing on continuous improvement: full potential projects, KPI’s improvement initiatives, process standardization, etc. Strong collaboration with all HR managers of the sites, HRD Operations, HR reporting team, HR central teams, HR teams DL is required. Key Responsibilities Define and implement standards in terms of reporting, routines and KPI’s across ePT globally (USA, Japan, Thailand, India, Germany, Italy, Poland); Optimize and implement new data gathering processes and data management in different systems in collaboration with HR management, Finance and HR reporting team. Define and implement the regular monthly, weekly HR reporting decks Monitor and ensure HR data integrity by controlling the accuracy and consistency of input data within and/or across the BU Coordinate the implementation and reporting of HR KPIs Audit HR processes and act as lead/team member in process improvement projects across the Region Audit HR data and troubleshoot issues;  Support the data governance processes; Coordinate the development of project plans outlining work plans, timelines, roles and resources; Identify and lead cross-functional project teams comprised of project managers, functional experts and local managers; Manage team progress to ensure achievement of all milestones and deliverables; provide updates to senior HR leadership and functional directors of progress through frequent communications of findings at regular intervals via reports and meetings Respond to HR data requests on an ad hoc basis by gathering, analyzing and reporting relevant data to the business. Main requirements: Bachelors’ degree in Economics, Human Resources; Strong background in manufacturing HR Analytics / Reporting (ideally automotive); Experience in designing and leading various HR projects internationally (also from a scratch); Experience in HR data management; Proven ability to effectively work in an “Ulrich model” of HR service delivery, including collaboration with HR Centers of Expertise and off-shore centralized HR Shared Services teams; Demonstrated ability to work independently with a high degree of initiative while also being a team player who works closely with other members of the HR and Operations team; Strong analytical skills. Location: Dolnośląskie area, Poland

Purpose of the job The purpose of this job is to set-up the supply chain controlling and support the local management through initiatives aiming at optimizing our costs and deploying best practices. The position encompasses various topics and requires becoming the business partner for the Supply chain Function. Key responsibilities Create reliable relationships with relevant stakeholders to properly monitor the P&L and prepare analysis to support tactical and strategic business decisions that lead to improve service and customer satisfaction; Re-define and oversee the process of collecting and organizing analytical data with the aim of supporting operational decisions. Regularly performance variance analysis for the P&L line under his/her responsibility Support during business cases analysis Build new metrics and KPI; monitor the consistency of the data presented in the various company reports at different levels Supporting a culture of accountability, mainly focusing on the Supply Chain through the identification and analysis of key KPIs to support continuous performance improvement Ensure that SAP system is fully set-up and implemented. Prepare all required ad hoc reports and implement all changes for systems. Participate in the design phase of new supply process, supporting decision making phase producing ad hoc analysis. Requirements Master’s degree in economics / Management engineering. Master’s in Finance is a plus. Minimum 5 years’ experience as financial controller in plants/industrial areas, better if in FMCG companies. Preferably experience in set-up a new supply chain environment Business acumen with strong analytical skills and structured approach Good level of autonomy and self motivated in achieving results Ability to work in teams Advanced data analysis skills and knowledge and use of SAP/Power BI; Proficiency in Excel and MS Office package Fluency in English Availability to travel 2-3 days/week

Per importante Gruppo operante nel mondo del beverage stiamo ricercando un/una                                      PR&COMMUNICATION MANAGER La risorsa, a riporto del Group General Manager, svolgerà un ruolo chiave nell'espansione e sviluppo dei brand nel mondo spirits, mixology e soft drinks attravero la creazione e la promozione della corporate identity, l'incremento della brand awareness e lo sviluppo della corporate image.  Si occuperà di: - sviluppare ed implementare una strategia di comunicazione integrata per il canale Horeca in linea con gli obiettivi aziendali e le specificità del settore FMCG; - definire i key messages e la brand identity da veicolare attraverso i diversi canali di comunicazione, garantendo coerenza e uniformità del messaggio; - coordinare le attività di comunicazione con i dipartimenti aziendali per massimizzare l’efficacia e l’impatto delle attività; - gestione del piano editoriale dei brand e la propagazione dei contenuti sui canali di comunicazione; - monitorare ed analizzare i risultati delle PR; - sviluppare le relazioni esistenti con i media e creare nuove opportunità; - costruire e gestire relazioni di fiducia con i media di settore in Italia e all'estero; - redigere e diffondere comunicati stampa, pitch e media kit, garantendo la corretta diffusione dei messaggi chiave ed il rispetto delle linee guida del Gruppo; - organizzare eventi stampa di alto livello per massimizzare l’impatto mediatico e l’engagement degli stakeholders; - gestire con tempestività e professionalità le richieste di informazioni da parte dei media, fornendo materiale informativo completo e accurato, con l’obiettivo di instaurare solide relazioni basate sulla fiducia e trasparenza; - costruire e gestire le relazioni con una bartender community in Italia e all’estero, identificando i key opinion leader e proponendo al Group General Manager attivazioni di collaborazioni mirate; - creare contenuti editoriali di alta qualità e valore per la community, pubblicandoli sui canali di proprietà aziendali e curando la loro diffusione sui media di settore. Requisiti: Laurea Magistrale in Comunicazione e Marketing, Media e Comunicazione Digitale, Scienze della Comunicazione Almeno 8 anni di esperienza in ruoli di responsabilità analoghi, maturata con successo nel settore FMCG - focus specifico sul canale HORECA Comprovata conoscenza del mercato italiano e internazionale Ottime capacità linguistiche di scrittura e redazione, padronanza della lingua italiana e inglese (livello professionale) Esperienza consolidata nella gestione di relazioni con i media Profonda conoscenza delle tecniche di media relations Conoscenza approfondita del settore beverage, delle sue tendenze e principali player, con una specifica attenzione al mondo spirits, mixology e soft drinks Spiccate doti di lavoro in autonomia ed in team Orientamento al risultato e al rispetto delle deadlines Attitudine all’apprendimento continuo e alla ricerca di soluzioni innovative per la promozione dei brand del Gruppo Completano il profilo ottime capacità di analisi, pianificazione e programmazione, spirito di iniziativa e problem-solving mindset Necessaria esperienza pacchetto Office a livello professionale e software per la gestione delle relazioni con i media e communit Sede:Milano