RSPP e Servizi Generali

Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:  CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs Principali aree di responsabilità: Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita; Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi; Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato; Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.; Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive;  Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati; Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi. Principali prerequisiti: Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale; Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento; Spiccata proattività, creatività e doti relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese.         

Our Clinet is a leading industrial company in the premium food sector, with a strong international presence and a culture built on innovation, quality, and sustainable growth. As part of their ongoing global expansion, the CEO is seeking to onboard a high-potential young professional to work closely alongside him in both strategic and operational activities. The goal is to develop a future managerial leader within the organization through direct exposure to top management and hands-on experience. Role Overview The position is an integral part of the Office of the CEO, a strategic function that supports the General Management in executing key projects and initiatives. The selected candidate will work in close contact with the CEO, contributing to cross-functional projects involving production, R&D, operations, supply chain, commercial, marketing, and international development areas. This role requires constant proximity to the CEO, both at headquarters and during frequent business trips, ensuring operational support, project follow-up, and priority management. It represents a long-term development path for a curious, ambitious, and determined individual who wants to learn first-hand the dynamics of managing a complex, international industrial group. Key Responsibilities Support the CEO in managing daily activities and strategic company projects Participate in operational and strategic meetings, preparing summaries, reports, and action plans Accompany the CEO on business trips and meetings with partners, clients, and stakeholders Coordinate and monitor progress of cross-functional initiatives Prepare analyses and presentations to support decision-making Interact with different business areas to ensure alignment and project consistency Ideal Candidate Profile Master’s degree in Engineering (plus Mechanical Engineering) At least 2 years of experience in structured, modern industrial organizations Excellent command of English, both written and spoken; additional languages are a plus Willingness to travel frequently abroad, mainly to North America Strong analytical mindset, pragmatism, and initiative Excellent interpersonal and communication skills, combined with discretion and confidentiality Flexibility, resilience, and genuine curiosity toward business and industrial processes Strong motivation to pursue a long-term managerial growth path within an international environment

Per un importante Gruppo industriale multinazionale, leader nel suo settore, ricerchiamo: SALES DIRECTOR La posizione, alle dirette dipendenze del CEO prevede la completa responsabilità dell’attuazione delle politiche commerciali e del raggiungimento degli obiettivi consolidati per il settore (obiettivi di budget), attraverso il coordinamento delle attività di vendita nella Region, la definizione/monitoraggio degli obiettivi operativi specifici e l’ottimale gestione delle risorse. Principali responsabilità e attività: Esplorare le potenzialità dei mercati e contribuire allo sviluppo ed al consolidamento del business, attraverso analisi di mercato e posizionamento vs Competitors, definire l’ottimale composizione dei mix di prodotto per mercati/Clienti sotto i profili di redditività ed aumento del fatturato. Definire gli obiettivi specifici di Budget, monitorarne il raggiungimento ed individuare le azioni correttive in caso di scostamento Sviluppare la conoscenza di Mercati e Clienti, attraverso la sistematica e strutturata condivisione delle informazioni con il Trade Marketing. Gestire il Team e garantirne il coinvolgimento, la motivazione, la preparazione e la formazione specifica Affiancare i Sales Manager nelle trattative commerciali di maggior rilievo fino alla firma dei contratti e gestire la relazione con i principali Clienti. Individuare e curare l’implementazione di azioni di sviluppo dell’area Sales e monitorarne i risultati. Interfacciarsi con le altre funzioni aziendali all’interno al fine di ottimizzare il processo di acquisizione ordini e vendita   Caratteristiche personali e competenze tecniche: Esperienza consolidata di almeno 10/15 anni in ruoli di Direzione Commerciale a livello globale necessariamente maturata presso gruppi industriali appartenenti al settore automobilistico Conoscenza approfondita del mercato della componentistica automotive e dei principali car makers a livello EMEA Esperienza nella gestione di contratti internazionali Forte attitudine al problem solving Capacità decisionali, team building, leadership, forti capacità manageriali Laurea in ingegneria o Economia o formazione equivalente Conoscenza della lingua inglese, graditi il francese e/ o il tedesco Inquadramento: Dirigente Sede di lavoro: Lombardia  

Per un prestigioso gruppo medicale, siamo alla ricerca di un/una brillante: Operations Manager Responsabilità Chiave: Sviluppare ed implementare strategie di produzione per raggiungere gli obiettivi produttivi e ottimizzare l'efficienza. Guidare e gestire il team di produzione, inclusi i responsabili di produzione, ingegneri, tecnici e personale addetto al controllo qualità. Stabilire e mantenere processi di produzione conformi agli standard qualitativi e ai requisiti normativi, come le linee guida ISO (e FDA). Collaborare con team interfunzionali, inclusi Ricerca e Sviluppo, e Controllo Qualità per supportare nuovi lanci di prodotto e iniziative di miglioramento continuo. Stabilire e monitorare indicatori chiave di performance (KPI) per tracciare le prestazioni di produzione e identificare aree di miglioramento. Promuovere iniziative di riduzione dei costi mantenendo alta la qualità e l'affidabilità dei prodotti. Garantire il rispetto dei protocolli di sicurezza e promuovere una cultura della sicurezza all'interno dell'ambiente produttivo. Implementare principi di produzione snella e altre best practice per ottimizzare i processi e ridurre gli sprechi. Fornire leadership e supporto al team di produzione, promuovendo una cultura di responsabilità, collaborazione e miglioramento continuo. Preparare budget di produzione, previsioni e piani di allocazione delle risorse. Collaborare con partner esterni, fornitori e produttori in subappalto per supportare la scalabilità della produzione e la gestione della supply chain. Qualifiche ed Esperienza: Laurea in Ingegneria, Produzione, Gestione delle Operazioni o campo correlato; laurea avanzata preferibile. Minimo 8-10 anni di esperienza progressiva in operazioni di produzione, di cui almeno 3-5 anni in ruoli di leadership. Comprovata esperienza in gestione della produzione, miglioramento dei processi e sistemi di gestione della qualità. Esperienza con sistemi robotici o dispositivi elettromeccanici complessi altamente desiderabile. Eccellenti capacità di leadership, comunicazione e relazionali. Capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e di gestire priorità in evoluzione. Forti capacità di risoluzione dei problemi e approccio proattivo alle sfide. Conoscenza di sistemi ERP/MRP e altre soluzioni software per la produzione. Sede: Pisa

Per azienda leader nello sviluppo e produzione di packaging plastico nel settore della cosmetica, con siti produttivi e distribuzione a livello worldwide, con principale focus sui mercati Europa e America, Consea sta ricercando un/a:   Chief Commercial&Marketing Officer   La figura, a diretto riporto del CEO gestisce a livello global il team commerciale e il team marketing (di prodotto e strategico). Si occuperà nello specifico della definizione delle politiche commerciali per lo sviluppo del business e della gestione delle relazioni con i clienti. Parteciperà a fiere a livello internazionale e guiderà il team in linea con gli obiettivi aziendali     Il candidato ideale ha maturato consolidate esperienze come Direttore Commerciale&Marketing in aziende del settore beauty (make up e skincare) nei mercati europeo e americano.   Ha inoltre sviluppato competenze di sviluppo business in Italia e all’estero, e ha consuetudine nell’operare a livello internazionale.   Possiede capacità di gestione delle risorse umane, sa costruire e mantenere il senso di appartenenza alla squadra, sa delegare e spingere le persone ad una effettiva e proattiva cooperazione e condivisione degli obiettivi, sa sviluppare i talenti e generare valore aggiunto.   Onestà, lealtà ed affidabilità sono condizioni essenziali per la dimensione fiduciaria del ruolo.   È richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese. Rappresenta un plus la conoscenza anche della lingua francese.    

Per azienda internazionale attiva nel settore delle tecnologie per la refrigerazione e l’efficienza energetica, impegnata nello sviluppo di soluzioni innovative e sostenibili per il raffreddamento, il riscaldamento e la ventilazione, stiamo ricercando un/una Senior Designer 3D con esperienza nella progettazione meccanica e conoscenze termodinamiche. La figura sarà responsabile dello sviluppo e dell’ottimizzazione di componenti e attrezzature speciali, con particolare attenzione all’efficienza e alla sostenibilità dei progetti. Principali responsabilità Progettazione e sviluppo di apparecchiature e componenti in ambiente 3D. Creazione di disegni tecnici dettagliati e documentazione di progetto. Collaborazione con i team di ingegneria, produzione e acquisti per migliorare processi e prodotti. Supporto tecnico nella definizione di specifiche e preventivi. Ricerca autonoma di soluzioni tecniche innovative orientate alla qualità, all’efficienza e alla riduzione dei costi. Requisiti Laurea o diploma in ambito tecnico/meccanico. Esperienza nella progettazione meccanica, preferibilmente nel settore della refrigerazione o impiantistica termica. Conoscenze di termodinamica e scambiatori di calore. Ottimo utilizzo di SOLIDWORKS o software equivalenti. Buona conoscenza della lingua inglese. Attitudine al lavoro di squadra e capacità di comunicazione efficace.

Per storica realtà del settore dell’Automazione Industriale applicata all’Automotive, stiamo ricercando un/una  SITE ENGINEER La figura avrà la piena responsabilità per l'installazione e la messa in servizio, rispettando i tempi e i costi previsti; sarà il riferimento tecnico per il Cliente, monitorando le attività e riportando al Project Manager.   Principali Responsabilità: Supervisione e controllo della direzione dell'installazione, assicurandosi che le specifiche e i requisiti del Cliente siano soddisfatti; Definizione del programma dei lavori in accordo con il PM e le altre funzioni; Coordinamento e supervisione dei lavoratori in cantiere; Selezione degli strumenti e materiali necessari per l'installazione; Esecuzione di ispezioni di sicurezza e assicurare la sicurezza del cantiere; Garantire che tutti i subappaltatori lavorino secondo le specifiche richieste e secondo le politiche aziendali; Essere il riferimento nell'area del cantiere per il Cliente.   Competenze e Conoscenze: Laurea in Ingegneria o cultura equivalente; Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita conoscenza del tedesco; Buone competenze generali in automazione e metodologie di assemblaggio; Buona conoscenza del settore e della tecnologia automobilistica; Buona conoscenza degli strumenti di gestione dei progetti; Buona competenza generale nell'uso del computer: Word, Excel, PPT, MS Project, Outlook. Disponibilità a frequenti trasferte presso i Clienti in Europa.   Sede di lavoro: prima cintura di Torino

Per un nostro importante Cliente, leader nella componentistica destinata al settore Automotive ricerchiamo: TEMPORARY PLANT DIRECTOR La posizione prevede la completa responsabilità del P&L del plant e di tutte le problematiche che riguardano l’area delle Operations e la guida delle risorse interne per favorire il raggiungimento degli obiettivi di produzione e di business. Principali attività: • Gestione della produzione, in conformità con le esigenze qualitative dei clienti e nel rispetto delle tempistiche assegnate • Promozione del lavoro di gruppo e creazione di una cultura di miglioramento continuo e responsabilizzazione delle risorse • Gestione del P&L dello stabilimento • Responsabilità della pianificazione della produzione secondo il budget definito • Sviluppo delle competenze professionali del team di lavoro e monitoraggio delle prestazioni per garantire che gli obiettivi di stabilimento ed individuali siano raggiunti entro tempistiche e budget prestabiliti • Mantenimento di un luogo di lavoro sicuro e conforme alla legge ed a tutte le politiche e procedure aziendali • Gestione e coordinamento quotidiano di tutte le operazioni dell'impianto, inclusa la produzione, la qualità, la manutenzione e la pianificazione della produzione. • Implementazione del miglioramento continuo (World Class Manufacturing) e sviluppo di modalità di lavoro e processi per aumentare la produttività, garantire qualità e sicurezza e mitigare i problemi di produzione • Interfaccia con i principali clienti Caratteristiche personali e competenze tecniche: • Esperienza consolidata di almeno 15/20 anni, nella gestione di siti produttivi, necessariamente maturata presso gruppi industriali appartenenti al settore automobilistico . Laurea in Ingegneria o equivalente • Conoscenza approfondita delle metodologie di Lean Manufacturing e, preferibilmente, dei processi di stampaggio e lavorazioni meccaniche  • Forte attitudine al problem solving   • Conoscenza della lingua inglese Contratto a tempo determinato o da consulente (24 mesi) Sede di lavoro : Lombardia

Our client is an Italian multinational company operating in the design and construction of innovative technologies and solutions for different sectors and applications. We are looking for the BUSINESS UNIT CONTROLLER.  Main responsibilities:   Managing all finance processes of the division in full alignment with group policies and supporting Business financial decisions by developing and monitoring policies and procedures.  Evaluating and enhancing financial controls on a number of processes, from transfer pricing application to cash flow optimization, etc. ensuring the accuracy and integrity of accounting records and financial systems  Acting as a business partner to Divisional BU Directors on financial and operating results, KPIs, budgets and strategic plans  Analyzing and interpreting balance sheets, income statements and cash flow.  Managing with BU Controllers the preparation of financial reporting on a monthly/quarterly/annual basis and related financial analysis and KPI’s needed to manage the business  Supporting the review and analysis of annual budgets and strategic plans as well as monthly forecasts in coordination with Financial Planning Manager  Maximizing returns on excess cash balances and improving closing and reporting cycles  Coordinating and recording investments.  Overseeing financial and accounting staff and analyzing profit center performance metrics.  Main requirements and qualifications:   Bachelor's degree in accounting, finance, or a similar field.  A Master's degree with a focus on corporate financial management is preferred.  At least 10 years' experience as a BU / Corporate Controller or similar  Advanced competency in financial management and ERP / accounting software, such SAP and reporting tools such as Hyperion or BOPC   In-depth knowledge of accounting standards and industry regulations.  Extensive experience in Controlling (within a project accounting background), auditing, and performance management.  Superb organizational and time management abilities.  Excellent leadership, communication, presentation, and collaboration skills.  Ability to work in a multi-cultural environment and teams.  A strong ability to manage and comply with strict deadlines.  Fluency in English.  Availability to travel to the US frequently.  Job location:  Milan, Italy   

Per azienda nostra cliente operante nel settore food siamo alla ricerca di un/una OPERATIONS DIRECTOR La risorsa, a diretto riporto del Presidente, gestirà entrambi gli stabilimenti aziendali (uno in Italia e uno all’estero) coordinando la Produzione, la Manutenzione, l’Engineering, la Qualità e il laboratorio interno Principali responsabilità: • Supervisione ed ottimizzazione di tutti i processi aziendali, con lo scopo di renderli più efficienti; • Presidio ed organizzazione delle attività quotidiane del sito produttivo italiano e supervisione del Direttore di Stabilimento del plant estero; • Gestione e supervisione delle attività di controllo ed assicurazione qualità; • Coordinamento delle squadre manutentive impegnate nella pianificazione, programmazione ed attuazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria; • Gestione di nuovi progetti e implementazione di nuovi impianti; • Sviluppo delle competenze professionali del team di lavoro e monitoraggio delle prestazioni. Requisiti richiesti: • Esperienza pregressa di 10/15 anni nella funzione in contesti food/FMCG fortemente automatizzati e tecnologicamente avanzati; • Preferibilmente Laurea in Ingegneria Meccanica o Gestionale o equivalenti; • Conoscenza dei processi produttivi ed ottime competenze di pianificazione ed organizzazione; • Persona analitica, numerica, pragmatica, orientata al raggiungimento degli obiettivi; • Ottime doti gestionali, manageriali e di leadership; • Buona conoscenza della lingua inglese; • Buona padronanza dei sistemi informatici. Disponibilità al trasferimento in Sardegna