© Consea 2022. All right reserved
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For Costa Crociere, worldwilde leader in the cruise sector, we are looking for a:
Customer Service Manager
Main responsibilities:
- Selecting, managing, supervising, monitoring and evaluating the following figures Hospitality & Operations Managers, Hospitality Service Managers, Supervisors and Operators, International Hosts & Guest Relation Managers
- Acting as point of reference in relation to operational decisions of the Hospitality Department
- Coordinating the shifts of the aforesaid staff giving specific instructions to Human Resources for the Key Positions, including turn-over, promotions, selection and evaluation of candidates
- Creating and updating the various Operative Instructions, Manuals and Internal Communications.
- Ensuring the drafting and implementation of the Product Plan
- Organizing the activities of the Department on the basis of the service targets.
- Checking the manning and the language needs of the staff
- Providing operational support to the Hospitality staff.
- Checking the quality of services and compliance with operating procedures.
- Following the various projects (Marketing, Sales, Communication, Costa Club etc..) which specifically involves Hospitality Department and coordinates their development
- Performing periodic inspections
- Implementing new activities in order to improve Customer satisfaction
- Taking part of start-up operations of new structures
- Reporting directly to the Director of the Department and communicates effectively with all Department Heads on pertinent matters affecting Guests’ satisfaction
Profile:
- Good experience in customer service in telco/commodities/outsourcing or leisure sector
- Excellent knowledge of english is mandatory
- Able to develop a new service model, reshaping the organization and the processes through innovation
- Result oriented
- Data driven approach
- Analytical approach and systematic thinking
- Entrepreneurial vision
- Project management
- Able to deal with change and complexity
Location: Genoa
For an important multinational company operating in Automotive sector, we are looking for a: PROCESS INJECTION TECHNOLOGIST Reporting to the Plant Process Engineering Manager, he/she will ensure that moulds, dies and tooling’s are at the disposal of the plant when needed by giving technical know-how and expertise in this area. Main activities and responsibilities: Prepare all the documentation of new moulds. Define process parameters for new moulds. Assure that project target of scrap effectiveness are achieved for new moulds. Supervise technically the repair of the existing moulds. Train and to give technical support to the Moulds Teams when necessary. Guarantee the fulfilment of the Health and Safety policies and procedures in his area of responsibility. Report to the Production Manager about his activity, as well as on new deficiencies detected in moulds, dies and tooling, etc. Report the Production Manager about his performance indicators of its supervised area. Actively cooperate with the Department in the maintenance, promotion and improvement of Occupational Safety and Health (OSH) and Environment Technical and personal skills: High School Degree. Minimum 5 years in a similar position. Aesthetical products evaluation skills. Functional products evaluation skills. Identification of problems' sources. Know-how on plastic materials. Launch and definition of changes/MAP on components. Launch and definition of MAP for thermoplastic moulds. Molding tools knowledge. Self confidence and self efficacy, verbal communication, initiative, organization of own work, job scheduling, tenacity, flexibility. English (Sufficient Level). Place of work: Moncalieri (TO)
For an important and representative multinational Group, leader in its field, we are looking for: SALES & MARKETING DIRECTOR The Candidate with University degree in business / marketing / sales or related fields will have 5 or more experience with a Logistics Service provider in a similar role, deep warehousing and distribution operations knowledge, and nderstanding of IT/IS solutions. The candidate is reporting directly to the Italy Managing Director and functionally to the Group Sales & Marketing Director. Key responsibilities: Draft a strategy and business development plan as per the country targets; Develop the pipeline for warehousing and transport opportunities (including co-packing) identifying contacts of potential and target customers; Drive tactical sales measures to fill idle space when needed Conduct Go/No Go analysis Identify the key points and set the priorities on tender quotations Ensure a smooth & compliant tendering process Coordinate the response with all the relevant stakeholders Negotiate the offers and the contracts Propose & develop the local marketing strategy Pilot internal negotiations (legal, finance, corporate) Announce NO GO’s to customers and orient their decisions Work in close-cooperation with the communications department (press releases, public events, articles in the newspapers…) Create and/or update materials (slides, company presentation, etc…) Must have: Excellent project management and commercial approach as well as proven capability to close deals; Good interpersonal, managerial & communication skills; Italian mother tongue, fluent in English; Driving license and ability to travel (up to 50%). Only applications from Logistics Service providers will be considered. Nice to have: Any other languages Place of work: Lombardy Level: Executive
Per importante azienda multinazionale leader nel settore industriale, stiamo cercando un/una: RESPONSABILE QUALITA’ che, a diretto riporto del General Manager, si occuperà di: Assicurare la qualità e la conformità del prodotto realizzato ed il rispetto dei requisiti; Garantire la qualità dei prodotti e delle lavorazioni interne ed acquistate dai fornitori, attraverso attività di qualificazione dei processi produttivi, audit e verifica dell'attuazione delle relative azioni correttive; Garantire e mantenere gli standard qualitativi e l’affidabilità dei particolari di produzione; Garantire l’analisi ed il miglioramento continuo della Qualità di Sistema e dei Processi; Coordinare ed eseguire attività di verifica ispettiva interna di Sistema, di Processo e Prodotto; Controllare periodicamente gli scostamenti dei risultati ottenuti rispetto ai target previsti; Sviluppo, ottenimento e mantenimento delle procedure della certificazione ISO. Requisiti: Laure in Ingegneria, preferibilmente gestionale / produzione industriale; Ottima conoscenza dei principi fondamentali e degli strumenti Lean; Fluente conoscenza della lingua inglese; Ottime competenze comunicative e organizzative; Sede di lavoro: provincia di Torino
Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti? PROJECT ENGINEER ABOUT THE JOB Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Business Unit Dischi – Technical Development che si occuperà di: - assicurare la pianificazione, il coordinamento e la verifica, in accordo con il proprio responsabile, delle attività di progettazione, prototipazione e sperimentazione fino a ottenere la delibera tecnica del prodotto e la sua validazione da parte del Cliente; - garantire il riferimento tecnico all’interno della Piattaforma per le attività di progettazione, sviluppo e validazione del prodotto e la verifica delle attività di avanzamento dei progetti aggiornando il Piano di Sviluppo, misurando gli scostamenti, analizzandone le cause e attivandosi per la loro risoluzione. Minimun requirements: - Laureati/e in Ingegneria Meccanica; - Esperienza di circa 2-3 anni maturata in ruoli analoghi e in contesti aziendali strutturati; - Ottima conoscenza della lingua inglese; - E’ richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all’estero. Sede di lavoro: Stezzano (BG)
Per importante azienda alimentare leader nel proprio settore e con una forte spinta all'innovazione siamo alla ricerca di un/a Food Development - Technical Specialist. La figura dovrà supportare la creazione di nuovi prodotti, dalla fase concettuale fino alla realizzazione e industrializzazione. Principali responsabilità: Fornire supporto tecnico-produttivo ai dipartimenti di Marketing, Ricerca e Sviluppo (R&D) e Qualità nella fase di ideazione del prodotto, valutando la pre-fattibilità, i tempi e i costi associati. Collaborare alla costruzione di impianti pilota necessari al raggiungimento degli obiettivi di sviluppo. Partecipare attivamente nel Team Innovazione per identificare i parametri e i processi chiave necessari allo sviluppo del prodotto. Garantire la fattibilità del prodotto in termini tecnici e tecnologici, rispettando tempistiche e costi previsti. Lavorare con il reparto produttivo e tecnico dello stabilimento per predisporre le attrezzature, gli spazi produttivi e condurre i test necessari. Effettuare scouting di fornitori di tecnologie pertinenti e coordinare la loro integrazione nel progetto di sviluppo. Assicurare che il prodotto venga industrializzato e replicato in diversi mercati e contesti geografici, collaborando strettamente con il reparto produttivo. Gestire l'avanzamento del progetto, con particolare attenzione alle fasi di propria competenza. Requisiti richiesti: Laurea in ingegneria o tecnologia alimentare. Almeno 5 anni di esperienza in posizioni simili nel settore alimentare. Buona padronanza della lingua inglese. Disponibilità a viaggiare. La conoscenza di SAP sarà considerata un vantaggio. Conoscenza dei processi di stabilizzazione dei prodotti alimentari e delle relative tecnologie e impianti. Competenza su impianti industriali di produzione e confezionamento. Esperienza con sistemi di packaging e materiali, con attenzione alla loro compatibilità e lavorabilità con i prodotti alimentari. Competenze trasversali: Proattività e creatività. Orientamento al risultato e capacità di risoluzione dei problemi. Abilità nella gestione di progetti. Spiccate capacità analitiche e organizzative. Attitudine al lavoro di squadra trasversale e alla gestione dei conflitti. Sede di lavoro: Verona.
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti? JUNIOR CONTROL SOFTWARE ENGINEER ABOUT THE JOB Il/la Control Software Engineer si occupa di assicurare l’attività di sviluppo software per i sistemi embedded utilizzati nei sistemi meccatronici, nel rispetto degli obiettivi del progetto in cui è coinvolto, nonché garantire che il design del software sia in linea con il processo di sviluppo individuato e con le normative di safety adottate. RESPONSABILITIES Assicurare la definizione delle specifiche del software da implementare in coerenza con i requisiti di sistema e i requisiti concordati con i Clienti; Assicurare lo sviluppo del software applicativo per i sistemi meccatronici, con prevalente uso della metodologia Model Based Design, incluse prove in simulazione MIL, SIL e HIL; Assicurare lo sviluppo di toolchain a supporto dell’automazione per la generazione del software e la sua compilazione; Assicurare che il software sia sviluppato in accordo con i processi definiti in azienda (A-SPICE) e con le valutazioni di functional safety (ISO 26262); Garantire l’analisi e la risoluzione di eventuali anomalie e/o richieste di modifica su software originate internamente o richieste dai Clienti; Eseguire attività di taratura dei controllori e degli stimatori implementati nel software mediante l’analisi di dati sperimentali ottenuti a banco o da simulazione. REQUIREMENTS Laurea in ingegneria informatica / automazione; Ottima conoscenza della lingua inglese; Provenienza dal settore automotive, aeronautico, railway, elettrodomestici, IOT o automazione industriale; Buona conoscenza nell’uso di Matlab/Simulink/Stateflow; Buona conoscenza della teoria dei controlli; Conoscenza base della programmazione in linguaggio C; Gradita la conoscenza della generazione di codice da modelli (dSpace Targetlink, Mathworks Embedded Coder) e delle metodologie e strumenti di test e calibrazione di centraline elettroniche; Gradita la conoscenza di sistemi di versionamento del codice, issue tracking, gestione dei requisiti; Gradita la conoscenza di linguaggi di scripting, preferibilmente Python; Eccellente capacità di problem solving e capacità di gestione in autonomia.
Industrial Design Engineer Sede: Provincia di Bologna Dipartimento: Engineering & Innovation Il nostro Cliente, leader nel settore delle soluzioni per tubazioni industriali, è alla ricerca di un Industrial Design Engineer da inserire nel team Engineering & Innovation. La risorsa sarà responsabile dello sviluppo tecnico della gamma di tubazioni industriali, coordinando progetti di Ricerca & Sviluppo, attività di progettazione, test e benchmarking. Responsabilità principali Coordinare progetti R&D relativi allo sviluppo di tubazioni industriali. Progettare la struttura del tubo e svolgere le relative analisi e i calcoli tecnici. Gestire test e verifiche sui prototipi e condurre attività di benchmarking sui prodotti concorrenti. Collaborare con il Materials Manager e con il Technology Manager per la definizione dei processi produttivi. Supportare Sales, Marketing e Technical Team nella definizione dei nuovi prodotti. Ampliare il know-how interno sulle applicazioni e sulle performance delle tubazioni in campo. Monitorare gli sviluppi del mercato e dei concorrenti. Requisiti Esperienza consolidata in R&D o Industrial Engineering nel settore delle tubazioni industriali. Ottima conoscenza dei materiali elastomerici e delle strutture rinforzate con fili d’acciaio. Familiarità con i processi produttivi delle tubazioni industriali e con le applicazioni su campo. Laurea tecnica (preferibilmente Ingegneria). Eccellenti capacità comunicative e di lavoro in team. Competenze avanzate di project management e capacità di lavorare su più attività in parallelo. Approccio pratico e forte etica professionale. Ottima conoscenza della lingua inglese. Cosa troverai Ambiente tecnico dinamico e innovativo. Opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale. Coinvolgimento diretto in progetti strategici e ad alto contenuto tecnologico.
Job overview: 1. E' responsabile della commessa in tutti i suoi aspetti; 2. Redige la stima dei costi della commessa, ed è responsabile della rispondenza economica dei costi in fase realizzativa alla stima iniziale; 3. Affianca la funzione commerciale nelle commesse più complesse; 4. Seleziona i fornitori, gestisce la trattativa economica ed emette i relativi ordini ed è responsabile della corretta esecuzione delle lavorazioni affidate ai vari fornitori; 5. Collabora e si coordina con l'incaricato alla progettazione esecutiva per individuare le migliori soluzioni tecniche e progettuali. Verifica ed approva il progetto esecutivo; 6. Si coordina con i responsabili delle varie aeree aziendali per le fasi operative; 7. Effettua il coordinamento dei lavori in fase di allestimento e disallestimento nelle varie location in italia ed all’estero. Riporto gerarchico: Direzione Generale. Istruzione e formazione: Laurea in Disegno Industriale, Diploma di Geometra o esperienza equivalente; conoscenza dei software di progettazione. Conoscenza delle lingue: conoscenza della lingua inglese parlata e scritta. Esperienza pregressa: maturata nel settore o settori analoghi (contract / arredamenti su misura) e nel ruolo di almeno anni 8/10; capacità di lavorare in autonomia. Skills: capacità di coordinare gruppi di persone; problem solving; massima flessibilità; dinamismo; comunicativa; leadership. Inquadramento: CCNL Legno Arredo Industria (Legno, sughero, arredamento, boschivi e forestali) Sede di lavoro: Ascoli
Per azienda operante nel settore Food & Beverage, Consea ricerca un / una ACCOUNTING SPECIALIST La risorsa, inserita nella divisione Finanza e Controllo a diretto riporto del CFO, si occuperà di: gestione delle attività di contabilità generale in autonomia analisi informazioni contabili riconciliazioni contabili rispetto delle scadenze Gestione Libri Contabili rispettare i requisiti finanziari richiesti con aggiornamenti e studio della Legislazione esistente e nuova garantire un efficace controllo interno per il corretto flusso di processo. Conoscenze e skills: Laurea in materie economiche (Nice to have) 4-5 anni di esperienza in aziende medio-grandi Abilità multi-tasking, resilienza e doti organizzative completano il profilo. Sede di lavoro: Torino est
Il nostro cliente è un’azienda leader mondiale nel settore dei macchinari per la pulizia sia in ambito domestico che professionale, ed è alla ricerca di un Responsabile Ufficio Tecnico per la loro filiale cinese. TECHNICAL MANAGER CHINA (Resident) Responsabilità: • Garantire lo sviluppo di nuovi prodotti o aggiornare quelli esistenti per il mercato cinese/asiatico in collaborazione con l'Ufficio Tecnico in Italia • Garantire la conformità della documentazione tecnica • Gestire le modifiche agli stampi esistenti e proporre nuove soluzioni progettuali • Supervisionare l'avvio della produzione fino alla validazione pre-serie e l'industrializzazione delle linee di produzione • Proporre soluzioni tecniche alternative emerse durante la fase di produzione in collaborazione con l'Ufficio Tecnico in Italia • Gestire il processo di certificazione di prodotto in collaborazione con l'Ufficio Tecnico in Italia • Collaborare con il Controllo Qualità al fine di predisporre soluzioni tecniche idonee alla soluzione di problemi emersi o potenziali • Supportare le attività di scouting e sourcing dell'Ufficio Acquisti predisponendo specifiche tecniche • Supportare tecnicamente sia l'ufficio commerciale che i clienti per proporre soluzioni tecniche adeguate alle esigenze • Gestire e coordinare le risorse umane assegnate, definendo e verificando piani di lavoro (attività, standard, carichi di lavoro) Requisiti: • Laurea in Ingegneria Meccanica o equivalente, con un minimo di 5 anni di esperienza nell’ufficio tecnico • Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) • Ottima conoscenza dei principali software per la progettazione meccanica (SolidWorks, AutoCAD, Catia, …) • Capacità di lavorare sotto pressione • Capacità analitiche • Indipendente e autonomo nello svolgimento dei compiti affidati • Disponibilità a trasferimento in Cina
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